
Com amplo protocolo de segurança, hotel e parques retomam operações a partir de 15 de junho
A 15 minutos de Playa del Carmen, na Riviera Maya, o Hotel Xcaret México está pronto para retomar atividades. Pertencente ao Grupo Xcaret, o hotel é representado no Brasil, desde fevereiro, pela DGX International Travel; e teve a sua reabertura, assim como a do Parque Xcaret, marcada para o dia 15 de junho.
Nesse contexto, para voltar a receber turistas com segurança, o Grupo Xcaret anunciou o modelo Xeguridad 360° Xafety. Trata-se de um plano com mais de 1.300 ações, que reúne protocolos de higiene + prevenção distribuídas em 104 categorias. Alguns exemplos são =
- Redução de capacidade em 50% para garantir o distanciamento em estabelecimentos e durante transporte.
- Redução do contato entre turistas e equipes parceiras, com priorização de compras on-line.
- Implementação de processos de desinfecção de bagagens no hotel e em passeios.
- Verificação digital da temperatura dos turistas em todas as instalações e unidades de transporte.
- Uso de tapetes de desinfecção.
- Recomendação do uso de máscaras faciais.
- Aumento da frequência de desinfecção de superfícies de alto contato para até 30 minutos.
- Uso de produtos de limpeza certificados internacionalmente.
- Limpeza de quartos do Hotel Xcaret México duas vezes ao dia.
- Uso de produtos hospitalares na higienização de banheiros + chuveiros + vestiários.
Todas as medidas foram elaboradas com a participação de profissionais em doenças infecciosas, e podem ser conferidas no site do Grupo Xcaret.
Os protocolos do Xcaret Group estarão abertos. Hoje é necessário, mais do que nunca, um trabalho colaborativo para alcançar a reativação – não apenas de nossa indústria, mas também do país.
Consideramos que o trabalho que fizemos pode servir como um guia para outras empresas, e ser um exercício de boas práticas para o turismo que permita reforçar medidas de higiene para a contingência em saúde pela Covid-19.
Miguel Quintana Pali – Arquiteto, Presidente e Diretor Geral do Grupo Xcaret
Demais parques e passeios do Grupo Xcaret terão retomada gradual
O Grupo Xcaret também anunciou que irá reabrir seus demais parques e passeios gradualmente, a partir de 1° de julho. Enquanto isso, a companhia atua pela retomada do turismo, em colaboração com a Organização Mundial de Turismo = OMT; e faz parte da equipe de consultores que desenvolveram o Guia de reabertura da IAAPA = Associação Internacional de Parques de Diversão e Atrações.
Para o Grupo Xcaret as pessoas são prioridade, e um dos quatro pilares das medidas de higiene que serão implementadas frente à contingência sanitária da Covid-19. Trabalhamos para desenvolver as medidas de prevenção mais robustas para cumprir com os mais altos padrões de higiene e com todas as práticas sanitárias para assegurar o bem-estar de visitantes, hóspedes, fornecedores e funcionários.
Sabemos que o principal desafio que a indústria turística enfrenta é recuperar e gerar confiança nos viajantes e para alcançá-lo, é necessário oferecer segurança e tranquilidade.
Miguel Quintana Pali – Arquiteto, Presidente e Diretor Geral do Grupo Xcaret