Diversa amplia gestão de Grupos e foca novos destinos

Operadora reforça equipe e projeta expansão para Américas e Caribe

A Diversa Turismo, do Grupo Arbo, anunciou mudanças na estrutura da área de Grupos. A operadora contratou Bianca Zoccoler para liderar o departamento, com foco no crescimento estratégico e no fortalecimento do segmento. A executiva traz experiência acumulada na Orinter, MMT Gapnet e Calcos Operadora, atuando em operação, negociação e gestão de grupos.

Segundo Mariana Azevedo, diretora de produtos e operações da Diversa, a empresa já registra aumento de 15% nas vendas de Grupos para 2025. As viagens nacionais respondem por 40% da demanda, enquanto Europa e destinos exóticos concentram 35%. A nova gestão mira ampliar a atuação em regiões com menor participação atual, como América do Norte, América do Sul e Caribe.

A atuação com grupos faz parte do histórico da operadora. “Essa foi a área que marcou o início da nossa trajetória. Com a chegada da Bianca, ampliamos nosso escopo e fortalecemos a base para sustentar o crescimento”, afirmou Mariana.

Desde dezembro de 2024, a gestão da área estava sob responsabilidade de Samara Miranda, que também lidera o time de Operações. “Nesse período, focamos na melhoria de processos, na seleção de fornecedores e no aumento da conversão de vendas. Agora, com uma gestora dedicada, teremos mais controle e eficiência para o desenvolvimento da área”, destacou Samara.