Marcelo Salomão, gerente de vendas Brasil do grupo hoteleiro, conversa com a Travel3
O Grupo Presidente é uma empresa mexicana dedicada à operação e administração de hotéis, restaurantes e residências para idosos. Como grupo hoteleiro, está desde 1996 em parceria com o InterContinental Hotel Group, e possui hotéis nos principais destinos turísticos do país, como Cancún, Cozumel, Tulum, Cidade do México e Guadalupe.
Em entrevista exclusiva à Travel3, Marcelo Salomão, gerente de vendas Brasil do grupo, fala sobre as propriedades que terão foco no mercado brasileiro.
Caroline Tonaco (Travel3) – Marcelo, conte um pouco aos nossos leitores viajantes sobre o Grupo Presidente.
Marcelo Salomão – Carol, o Grupo Presidente é uma marca 100% mexicana que pertence a um grupo de investidores do México e a uma família mexicana que tem negócios em vários setores da economia. São 20 hotéis que compõem a nossa rede de hotéis no México e estamos com um grande foco no mercado brasileiro, com 5 de nossos hotéis : o Presidente InterContinental de Cancún; o Presidente InterContinental de Cozumel; o Presidente InterContinental de Polanco, na Cidade do México; o Kimpton Aluna Tulum; e está chegando o El Cielo Winery & Resort, localizado na região do Vale de Guadalupe.
Atualmente, quais dessas propriedades são as mais buscadas pelos brasileiros?
Por brasileiros, de forma geral, a maior procura é pelo Presidente InterContinental de Cancún e pelo Presidente InterContinental de Polanco, na cidade do México.
O nosso hotel de Cancún, além do conforto que oferece, é reconhecido por ter a melhor praia do destino. O visual é maravilhoso, e temos uma barreira natural, que é a Isla Mujeres, que serve como uma proteção para que o sargaço, que é comum na região, não chegue até a nossa praia.
O spa do hotel – como também no nosso hotel de Cozumel – é da grife Ikal e considerado um dos melhores do México. E a localização é excelente: estamos a apenas 10 minutos a pé dos principais centros comerciais, shoppings centers, restaurantes e casas noturnas, como Coco Bongo.
Isso é uma facilidade para os hóspedes, que contam também com serviço de concierge do hotel, com atendimento maravilhoso.
Já nosso hotel na Cidade do México, o Presidente InterContinental de Polanco, é um ícone na cidade. Fica na região mais exclusiva da Cidade do México, e é muito buscado para visitas oficiais: muitos reis, rainhas, presidentes e personalidades figuram na lista de seus hóspedes.
Além disso, muitos hóspedes de nossos hotéis de praia fecham com chave de ouro sua estadia no México, passando, no final da viagem, algumas noites lá.
O Presidente InterContinental de Polanco fica próximo a pontos turísticos da cidade, cuja visita é imprescindível, como o Museu de Antropologia, o Castelo de Chapultepec, o Palácio de Belas Artes e o Museu Templo Mayor.
Junto a isso tudo, o hotel também abriga a maior adega de vinhos da América Latina, com mais de 1.500 rótulos, a suite Diego Rivera, com 530 m² e uma exposição de arte permanente, já que as peças ficam no lobby.
Vocês têm hotéis em destinos que estão em voga entre os brasileiros, como Tulum, e também Cozumel, que sempre é uma atração. O que esses hotéis oferecem?
O Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa se destaca dentre os demais hotéis da ilha, já que é o único hotel do destino com a chancela Virtuoso. Consideramos esse hotel uma joia da coroa.
Além da localização, do conforto e todos os demais atrativos desse 5 estrelas, nossos hóspedes contam com diferenciais. Temos um receptivo dentro do hotel, onde, além de passeios, os hóspedes podem também agendar sua certificação de mergulho.
Afinal de contas, a propriedade está num destino conhecido por ter a 2ª maior barreira de corais do mundo, onde as experiências de mergulho são únicas. Nós queremos fazer com que os brasileiros fiquem conosco em Cozumel, hospedem-se conosco, vivam a experiência de estar no nosso hotel, e não apenas visitem a ilha para passar o dia.
Já nosso hotel de Tulum, o Kimpton Aluna Tulum, é um hotel boutique entre o mar e uma natureza exuberante, e tem como conceito proporcionar bem estar aos nossos hóspedes, numa perfeita integração com a natureza. Aulas de yoga, meditação, uma culinária diferenciada, e uma excelente hospitalidade, como em todos os nossos hotéis.
E, por fim, o novo El Cielo Winery & Resort, no Valle de Guadalupe, está dentro de uma vinícola. Um conceito diferenciado, com o luxo e vista para vinhedos e lagos.
Quais os principais diferenciais dos hotéis do Grupo Presidente?
Nossos principais diferenciais são a nossa hospitalidade e nossa gastronomia! E isso é muito relevante para os hóspedes e clientes. Todos os nossos funcionários estão comprometidos para que cada hóspede sinta-se acolhido.
Nosso serviço é personalizado, de acordo com o perfil de cada um, e a gente busca levar o hóspede a ter uma experiência inigualável dentro de todos os nossos hotéis e resorts. Temos funcionários altamente competentes e experientes, que customizam a sua experiência nos nossos hotéis.
Todas as nossas propriedades possuem restaurantes de qualidade incomparável. Desde a cozinha mexicana contemporânea, passando por culinárias especializadas, como a francesa ou italiana. Os chefs são competentes, e trazem ao cliente o que eles querem. Inclusive, todos os nossos hotéis têm pratos para vegetarianos e veganos.
E vocês pretendem fazer alguma promoção ou pacote para atrair mais turistas aqui do Brasil?
Sim! Como temos 5 hotéis focados no Brasil, vamos criar pacotes para o viajante brasileiro combinar destinos nos hotéis do nosso grupo. Queremos trazer isso para o público brasileiro, para que ele possa conhecer destinos diferentes no México.
Também teremos pacotes para atender as demandas dos brasileiros, no quesito romance, que é um capítulo que focamos como um todo, não só em cerimônias de casamento. Também lua de mel, renovação de votos, a possibilidade de se fazer uma cerimônia Maya, tudo de acordo com o gosto do casal.
Como representantes do Grupo Mexicano no Brasil, eu e a Gisele Torrano, nossa Diretora de Vendas e Lazer, temos como objetivo fazer com que a marca Presidente se torne cada vez mais conhecida no mercado brasileiro, mostrando nossos hotéis de luxo, cada um com sua particularidade.