Já está disponível aos agentes de viagens o primeiro curso de capacitação à distância da NCL, mais um investimento da Norwegian na capacitação dos profissionais de turismo e consequente aprimoramento ao atendimento dos passageiros.
Trata-se de uma plataforma dedicada que permite ao profissional uma visão geral da companhia, organizada em cinco módulos que podem ser completados aos poucos, no tempo e ritmo que o agente quiser ou puder. Os cinco módulos versam sobre: Imersão nos navios, os conceitos Feel Free e Freestyle Cruising ; Acomodações; Destinos, A Frota e Questões Finais.
Ricamente ilustrado com muitas fotos e vídeos, com grande quantidade de informações expostas de maneira organizada e de fácil entendimento, este curso de capacitação à distância pode ser acessado no endereço www.ead.ncl.com.br e basta um simples clique e endereço de email para que se inicie o treinamento.
Ao completar todos os módulos, com pelo menos 80% de acerto o agente torna-se um especialista em Norwegian e pode imprimir um certificado.
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