HOTÉIS DA TAJ PASSAM A TER MARCA GLOBAL

Fachada do Taj Mahal Palace Hotel, em Mumbai (Foto: Claudia Tonaco)

Quem se hospeda na Índia e ao redor do mundo em um dos famosos hotéis Taj  tem perfeita consciência de que é um produto muito especial.

Analistas do setor mostram que há, entretanto, divergências sobre as qualificações entre os empreendimentos. Isto não acontecerá mais: A Indian Hotels Company Limited (IHCL), que detém a marca Taj, anunciou que todos os hotéis do seu portfólio global serão reunidos sob uma única marca, o Taj Hotels Palaces Resorts Safaris.

A nova arquitetura resultará em 4 categorias de hotéis = Taj Hotéis + Taj Palaces + Taj Resorts + Taj Safaris.

Os Taj Hotels serão destacados por check-ins no próprio quarto, lobbies acolhedores, concierge de elite e serviços 24 horas, incluindo café da manhã, academias e spas.

Os Palácios Taj vão oferecer experiências reais, incluindo suítes temáticas e serviços qualificados de mordomo individual.

Os Taj Resorts vão se caracterizar por uma arquitetura distinta projetada para destacar a beleza natural do local. Spas Signature e menus de alimentos sustentáveis ​​também serão oferecidos nas propriedades.

Já os Taj Safaris, localizados dentro ou perto de parques nacionais, terão como enfoque a sustentabilidade. Os hóspedes destas propriedades terão acesso a atividades como trilhas de aventura e café da manhã no bosque, entre outras atrações.

“A nova identidade de marca homenageia o renomado legado do Taj em uma estrutura que criará maior ressonância da marca com nossos clientes e também permitir a criação de valor considerável como maior integração”, disse Rakesh Sarna, CEO e diretor executivo da Taj Hotéis Palácios Resorts.

A transição de todos os hotéis para a nova arquitetura deverá ser concluída até dezembro de 2017. 

“Vamos celebrar o nosso patrimônio, com o  orgulho da nação e o reconhecimento da necessidade de se preparar para o futuro brilhante do amanhã da Índia”, complementou o executivo.

A Taj opera atualmente mais de 100 hotéis em toda a Índia e mais de uma dúzia ao redor do mundo.