GRUPO LUFTHANSA TEM UMA PODEROSA VICE-PRESIDENTE DE VENDAS

Heike Birlenbach é a executiva que foi indicada pela direção do grupo Lufthansa como vice-presidente para vendas das companhias aéreas e diretora executiva comercial de Frankfurt. Ela vai substituir Jens Bischof, que passa a partir de janeiro  para o cargo de diretor executivo da SunExpress – empresa conjunta da Lufthansa e da Turkish Airlines – a partir de 2017.

Com a nova função, Heike Birlenbachserá, 50, será  a  responsável pelas vendas mundiais de todas as companhias aéreas do grupo – Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines -,  e também dando apoio às vendas da Eurowings e da Brussels Airlines.

Ela comandará todas as medidas de vendas B2B em todo o mundo, com clientes corporativos, agências de viagens e operadores de viagens. Também sob sua responsabilidade a expansão das soluções de conexão direta de parceiros para os sistemas de reserva, além de continuar o desenvolvimento de vendas diretas. Um objetivo adicional do Grupo Lufthansa é o estabelecimento de uma organização de vendas global, totalmente integrada

Heike  ingressou na Lufthansa em 1990 e começou a trabalhar no aeroporto de Frankfurt.  Estudou turismo e economia, tem Master da McGill University em Montreal, Canadá. Em 1999, foi para a Gerência Geral de Marketing e Suporte de Vendas da Europa, com sede em Londres. Posteriormente, em 2002, foi responsável pela organização da companhia aérea nos países do Benelux, com sede em Amesterdam e retornou à sede da Lufthansa em Frankfurt em 2006 como Chefe de Gerenciamento de Produtos para o tráfego doméstico e europeu.

Trabalhou também na direção da Lufthansa na Italia, com sede em Milão. Em 2011, Heike Birlenbach foi para Munique, responsável por 4.500 funcionários de cabine e sua formação, bem como a qualidade do serviços da empresa. Na sua posição atual como Vice-Presidente de Vendas Europa para o Grupo Lufthansa desde 2014, foi responsável pelas vendas e marketing para as companhias aéreas do Grupo Lufthansa em 42 países, exceto dos mercados domésticos da Alemanha, Áustria e Suíça

Como vice-presidente do importante setor ela vai se reportar diretamente a a Harry Hohmeister, membro do conselho de administração da Deutsche Lufthansa AG, responsável pelas companhias aéreas do grupo Lufthansa.