Segundo dados divulgados pela Anac – Agência Nacional de Aviação Civil – em relação ao ano que passou, a Gol Linhas Aéreas Inteligentes foi a empresa líder no mercado doméstico em market share e passageiros transportados.
No acumulado do ano passado, a companhia alcançou pela 1a vez, o 1o lugar em market share (32 bilhões), medido em passageiro/quilômetro pago transportado (RPK). A companhia também foi líder em clientes transportados no Brasil, pelo 3o ano consecutivo, registrando mais de 30.7 milhões de clientes voando com a empresa.
Além disso, se manteve pelo 4o ano consecutivo na liderança em pontualidade, com o índice de 94,77% dos voos decolando no horário previsto, de acordo com os dados da Infraero, sendo reconhecida ainda como a mais pontual, no Brasil, pela avaliação da OAG (Official Airline Guide), empresa especializada e independente para monitoramento de pontualidade mundial.
Segundo a companhia, “estes resultados comprovam que as estratégias e medidas tomadas pela Gol com foco no aprimoramento dos produtos e serviços, como o lançamento do wi-fi a bordo e investimentos em atendimento, tecnologia e inovação ao longo de 2016, refletiram neste reconhecimento”.
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