EXCELENTE OPORTUNIDADE DE APERFEIÇOAMENTO PARA O AGENTE

VTA é o Verified Travel Advisor, o novo programa de certificação da ASTA –  American Society of Travel Agents – que tem membros em 140 paises e é a maior associação mundial na indústria do turismo.

Desenvolvido pela equipe da ASTA, bem como por outros profissionais da indústria, o VTA consiste em nove cursos sobre uma variedade de assuntos, incluindo ética, marketing, visão jurídica do setor de agências de viagens, arte de negociação, relações de agência e legislação e  regulamentação da agência de viagens dos EUA.

Todo consultor de viagem em qualquer lugar do mundo pode ter o programa VTA. A taxa de inscrição inclui uma assinatura anual da ASTA para os agentes que não são membros da associação. Assim, o curso está aberto a todos os agentes, não apenas para aqueles que são membros da entidade.

A maioria dos cursos levará entre uma hora e uma hora e meia para ser aplicado. O curso é composto por um manual, vídeo e exame online.

Zane Kerby, presidente e CEO, disse que quando assumiu o cargo dda ASTA quatro anos atrás, “a mídia principal teve prazer em retratar uma paisagem dizimada para os agentes de viagens. Hoje, a questão mudou e o  programa VTA mostrará que a ASTA e seus agentes são os portadores de um padrão de excelência”.

“No ano passado, houve um impulso real na campanha de conscientização do consumidor”,  afirmou Jay Ellenby, presidente do comitê executivo da ASTA e presidente da Safe Harbors Business Travel. “Aos olhos da mídia, estamos fazendo nossas próprias manchetes”, assegurou.

O foco da ASTA na conscientização do consumidor é apenas uma das peças que se uniram  aos recentes esforços antes que a Associação empreenda seu próprio programa de certificação.

A ASTA  decidiu trabalhar com o Travel Institute, que oferece uma variedade de certificações profissionais de viagens, mas  também seguir em sua própria rota.

Kerby, fez o anúncio durante a Convenção Global da ASTA no Sheraton San Diego Hotel & Marina. Considerou a nova certificação, “um programa abrangente e poderoso para alcançar confiança e integridade além de ganhar uma vantagem competitiva.

O custo do programa VTA é de US $ 399  para os membros da ASTA,  e US $ 598 para consultores independentes de viagens não associados

A ASTA é a maior sociedade de agentes de viagens do mundo. Os membros  associados  são agentes de viagem que vendem vários produtos, excursões, cruzeiros, reservas em hotéis, aluguel de carros, pacotes gerais, entre outros. A ASTA procura ajudar a indústria do turismo em geral.

A ASTA foi fundada em 1931 com o nome American Steamship and Tourist Agents' Association. Hoje tem membros em 140 países e é a maior associação no mundo da indústria de turismo.

www.asta.org