TZ Viagens realiza famtour no Chile para capacitar franqueados e fortalecer consultoria

Ação em parceria com a Orinter reuniu agentes de viagens em Santiago, Valparaíso, Viña del Mar e Vale Nevado

A TZ Viagens, maior rede multimarcas de agências de viagens do franchising brasileiro, promoveu uma famtour no Chile para fortalecer a capacitação dos consultores da rede e aprimorar a experiência oferecida aos clientes. A viagem de familiarização reuniu 14 franqueados e dois representantes da franqueadora em uma imersão de cinco dias por Santiago e arredores, em parceria com a Orinter.

A iniciativa faz parte da estratégia da rede de investir na formação contínua dos agentes de viagens, proporcionando conhecimento prático sobre destinos internacionais cada vez mais procurados pelos brasileiros.

Durante a programação, os participantes visitaram alguns dos principais atrativos turísticos do Chile, incluindo Cerro Santa Lucía, Cerro San Cristóbal, Sky Costanera, Parque Bicentenário, bairro Lastarria, Restaurante Giratório, Vale Nevado, Vinícola Concha y Toro, Valparaíso e Viña del Mar.

Além dos passeios, o grupo conheceu hotéis, serviços turísticos e diferentes categorias de hospedagem, permitindo uma avaliação direta da infraestrutura e das experiências oferecidas aos viajantes.

Segundo Paulo Manuel, fundador e CEO da TZ Viagens, o conhecimento adquirido em campo se tornou um diferencial competitivo para os consultores de viagens.

“Hoje, o viajante tem acesso a uma enorme quantidade de informações. O papel do consultor é transformar esse conteúdo em orientação prática, ajudando o cliente a tomar decisões mais seguras e adequadas ao seu perfil. É justamente esse conhecimento que uma famtour proporciona”, afirma.

Para o executivo, vivenciar o destino permite oferecer recomendações mais precisas sobre roteiros, hotéis, passeios, deslocamentos e experiências.

“Quando o consultor conhece pessoalmente o destino, ele consegue orientar com muito mais propriedade. Isso gera confiança e contribui para uma experiência de viagem mais completa e personalizada”, destaca.

O Chile permanece entre os destinos internacionais mais procurados pelos brasileiros por reunir atrações urbanas, enoturismo, gastronomia, cultura, montanhas, neve e litoral em uma mesma viagem. Santiago, principal porta de entrada do país, permite combinar diferentes experiências em roteiros para casais, famílias, grupos e viajantes independentes.

“O cliente busca cada vez mais suporte antes, durante e depois da viagem. Por isso, investimos continuamente na capacitação da nossa rede. Conhecer o destino de perto faz toda a diferença na qualidade da consultoria prestada”, conclui Paulo Manuel.