Kompleta Viagens assume operação da Logitravel no Brasil

OTA especializada em cruzeiros marítimos havia deixado o país em meio à crise da Covid-19

A Kompleta Viagens acaba de anunciar o retorno da Logitravel ao mercado brasileiro. A OTA especializada em cruzeiros marítimos e com sede na Espanha havia deixado o país em maio de 2020, devido à crise causada pela pandemia de Covid-19.

Pertencente ao Grupo Arbo, a Kompleta é uma agência especializada no modelo de terceirização, e assume de forma integral a operação da Logitravel; do atendimento aos clientes às questões administrativas e financeiras.

Estamos muito felizes com mais essa parceria, com a Logitravel acreditando no nosso mercado e na Kompleta. Agora nosso papel é superar as expectativas no cuidado com os clientes, e fazer com que toda a operação e a experiência de atendimento e compra da viagem ocorram de forma perfeita.

É um movimento muito importante para todos os elos dessa cadeia – das companhias marítimas, que viram um de seus principais clientes abandonar o mercado, aos consumidores, que tinham perdido uma referência para a compra de cruzeiro.

Charles Franken – Diretor da Kompleta Viagens

Logitravel comemora retorno ao Brasil

Joan Balaguer, CEO da Logitravel, comemorou o retorno da companhia ao Brasil. Além disso, ele destacou o investimento em tecnologia, e diferenciais para oferecer uma boa experiência ao cliente

É uma felicidade muito grande retomar nosso projeto no Brasil, para poder seguir oferecendo aos nossos clientes o melhor site de cruzeiros do mercado e também o melhor serviço de assessoramento personalizado, isso tudo graças à parceria com a Kompleta.

O cliente decide como e quando quer viajar graças a um amplo leque de produtos, e nosso sistema permite que ele reserve sua viagem de maneira 100% online, com confirmação imediata

Joan Balaguer – CEO da Logitravel

O atendimento da Logitravel continuará sendo realizado via site, telefone e e-mail da OTA: logitravel.com.br; tel. (11) 4858-0885; e-mail info@logitravel.com.br.