BWH Hotels reúne portfólio global sob a marca WorldHotels

Estratégia conecta mais de 4 mil hotéis em 100 países e prevê programa de fidelidade unificado

A BWH Hotels anunciou uma transformação estratégica que reúne mais de 4 mil hotéis e 18 marcas sob a plataforma global WorldHotels. A iniciativa busca ampliar o reconhecimento do portfólio, facilitar a escolha dos viajantes e fortalecer a competitividade dos proprietários, preservando a identidade de cada propriedade independente.

A mudança abrange a integração da comunicação das marcas, do programa de fidelidade e das ferramentas digitais. Segundo a empresa, a estratégia responde a pesquisas que indicam que muitos consumidores conhecem apenas parte das opções oferecidas pela rede, que inclui hotéis de luxo, boutique, alto padrão, longa estadia e categoria econômica.

“Ao conectar nossas marcas, nosso programa de fidelidade e capacidades digitais sob uma única marca global, estamos facilitando para os viajantes entenderem quem somos hoje”, afirma Larry Cuculic, presidente e CEO da WorldHotels.

WorldHotels Rewards unifica programas de fidelidade

Um dos principais pilares da transformação é o WorldHotels Rewards, programa que unificará o Best Western Rewards e o WorldHotels Rewards, que somam aproximadamente 70 milhões de membros. O lançamento está previsto para 5 de janeiro de 2027, com três níveis de associação.

A empresa informa que os participantes manterão o valor atual dos pontos e benefícios como tarifas especiais para membros e pontos que não expiram. O programa também oferecerá novas oportunidades de acúmulo e acesso integrado ao portfólio global. Detalhes adicionais serão divulgados em 16 de novembro de 2026.

Plataforma digital amplia descoberta de hotéis

A WorldHotels também anunciou um novo site e um aplicativo móvel redesenhado. A plataforma digital reúne mais de 10 mil horas de informações coletadas por equipes de hotéis em diferentes países para ajudar os viajantes a encontrar hospedagens, explorar vizinhanças e conhecer experiências locais. A iniciativa também busca ampliar as reservas diretas.

Na América Latina, a empresa pretende usar a experiência dos hoteleiros para aproximar os hóspedes dos destinos. “Com a WorldHotels, buscamos fazer com que essa proximidade seja também um motor de crescimento, proporcionando maior alcance a cada hotel”, afirma Richard Rewaldt, vice-presidente da companhia para a América Latina.

WorldHotels Collection reúne seis marcas

A WorldHotels Collection passa a concentrar seis marcas de hotéis independentes de luxo e alto padrão: WorldHotels Luxury, Elite, Distinctive, Crafted, Backdrop e Residences. A estrutura busca combinar identidade própria, distribuição global e tecnologia, além de ampliar oportunidades para proprietários e operadores.

A Backdrop conecta viajantes a destinos com ambientes naturais e hospedagens diferenciadas. Já a Residences combina propriedade privada com serviços de hospitalidade de luxo.

Mais informações em WorldHotels.com.