Depois de algumas negativas ao longo deste ano, agora não há mais escapatória: é fato que a Latam Airlines vai adotar mesmo o serviço estilo low-cost nos voos domésticos da sua rede, começando pela Colombia, passando por Argentina e chegando depois à Argentina e ao Brasil , e isto inclui a venda de alimentos e bebidas a bordo, além de modificações no uso da plataforma digital.
É a busca de maior eficiência e menor custo para ter flexibilidade e personalizar serviços, com projeção de diminuir também os preços dos bilhetes.
“É o modelo que busca satisfazer as necessidades dos passageiros atuais e do futuro que valoriza a sua viagem de forma sensata e eficiente ao ser dono das próprias decisões e de ter as ferramentas para influir ativamente e em proveito próprio na sua experiência de voar, pagando somente por serviços que vai realmente utilizar”, explica o CEO da Latam Airlines Group, Enrique Cueto.
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