Adriana Fredericce Martins, Gerente Geral de Operações da MMTGapnet (Foto: Arquivo Pessoal)
Acredito sermos fundamentais em nossa profissão. O turismo é uma área onde o contato e cuidado com o ser humano é essencial, afinal lidamos diariamente com os sonhos dos nossos clientes e trabalhamos com um produto intangível.
O desafio da mulher no turismo é diário, seja na condução das nossas equipes, sendo criativas na resolução de conflitos, cautelosas frente as adversidades, arrojadas quando necessário e agressivas se a situação foge do controle e exige responsabilidade.
Fomentar um ambiente de trabalho produtivo nos dias atuais, conseguindo expor à todas as gerações com as quais trabalhamos o senso de urgência e precisão, são alguns dos nossos maiores desafios.
Hoje, lidero uma equipe de 40 colaboradores, entre gestores, líderes e analistas. E tenho uma preocupação diária em saber de todos os conflitos existentes e ajudar a minha equipe a encontrar soluções para mitigar todos eles.