Companhia pretende ampliar número de voos humanitários e retomar gradualmente viagens
Após atender resolução de autoridades panamenhas e prorrogar por mais 30 dias a suspenção de voos internacionais, a Copa Airlines prevê que as operações sejam retomadas a partir de 1º de junho. Em meio ao coronavírus, a companhia também pretende aumentar o número de voos humanitários entre 23 e 31 de maio.
A Copa prevê que o retorno dos voos acontecerá de forma gradual. Inicialmente, a companhia deve operar com cerca de 10% do total de voos praticados antes da Covid-19. Então, à medida que ocorra o restabelecimento da procura, haverá também o aumento da oferta. No curto prazo, porém, diante do alto número de cancelamentos e de restrições governamentais, espera-se que a demanda continue reduzida.
A Copa informou, ainda, que os voos atenderão protocolos de saúde + higiene + saneamento exigidos por autoridades nacionais e internacionais. Desse modo, segundo a empresa, será resguardada a saúde dos passageiros.
Condições especiais para passageiros prejudicados
A Copa anunciou que passageiros prejudicados pela nova prorrogação da suspensão de voos poderão aproveitar políticas comerciais flexibilizadas. Assim, itinerários poderão ser alterados sem encargos pelas alterações nos bilhetes comprados até 30 de junho 2020. Para isso, é necessário entrar em contato com o Centro de Reservas do país de origem, e atender determinados requisitos. A passagem em questão deve ter sido emitida pela Copa Airlines, e o novo itinerário deve ser concluído até 31 de dezembro de 2021.