Plataforma on-line simplifica vendas e aprimora experiência dos viajantes
A Casa do Agente, host agency pertencente ao Grupo Arbo, especializada no atendimento de consultores de viagens independentes, anunciou recentemente o lançamento de seu mais novo sistema de busca de cruzeiros. Esta solução on-line, desenvolvida para otimizar a eficiência do processo de vendas e reservas, reúne informações atualizadas de diversas companhias em um único ambiente.
Com a facilidade de acesso proporcionada por essa plataforma, os agentes de viagens agora podem contar com uma gama de filtros que simplificam a seleção de destinos, datas, companhias ou navios, duração da viagem e portos de embarque e desembarque. Além disso, todas as tarifas são mantidas constantemente atualizadas.
Juliana Pinto, gestora da Casa do Agente, destacou os benefícios dessa nova plataforma: “Com esta nova plataforma de vendas, trazemos ao agente a otimização de tempo e a gestão facilitada de suas vendas marítimas. Ele terá maior agilidade nas cotações com a possibilidade de comparar valores, companhias marítimas, navios e roteiros, tornando sua consultoria mais rápida e completa.”
O sistema inovador também aprimora a interação entre agentes e clientes. Os orçamentos enviados agora são dinâmicos, mantendo os preços atualizados constantemente, eliminando a necessidade de solicitar novas cotações para a mesma viagem. Além disso, esses orçamentos são personalizados, incluindo os contatos e a logomarca do agente. A plataforma também oferece uma seção de marketing que disponibiliza as últimas notícias do mercado, dicas para cruzeiristas experientes e novatos, além de artes prontas para serem compartilhadas nas redes sociais e no WhatsApp.
Juliana enfatizou ainda a experiência única que os viajantes terão ao receber uma cotação. Eles receberão um link que permite a visualização de fotos e vídeos do navio, cabines e deques, bem como detalhes do itinerário e dicas sobre o que fazer em cada parada. Com a temporada brasileira de cruzeiros se aproximando, a plataforma visa simplificar e melhorar a experiência dos agentes parceiros e seus clientes.
Essa novidade reforça a posição de destaque da Casa do Agente no mercado de cruzeiros, exemplificada pelos prêmios conquistados em 2022, como campeã de vendas pela Costa e MSC. Para agentes de viagens que não são parceiros da Casa do Agente, todas as informações necessárias podem ser obtidas através do e-mail cadastro@casadoagente.com.br.