Executivos da rede apresentam resultados, lançamentos e estratégias para o mercado latino-americano durante o evento no Hard Rock Hotel Riviera Maya
Durante a realização do Fam Fest Latam 2025, no Hard Rock Hotel Riviera Maya, a Travel3 participou de uma coletiva de imprensa exclusiva que reuniu veículos de comunicação de toda a América Latina. Representando o Brasil, entrevistamos os principais executivos da RCD Hotels, grupo que assina marcas icônicas como Hard Rock Hotels, UNICO Collection, Nobu Hotels, AVA Resort e Residence Inn by Marriott.
Estivemos frente a frente com os diretores e porta-vozes que compartilharam conosco os resultados da rede em 2025, anunciaram novidades em suas propriedades e destacaram a relevância do público brasileiro dentro da estratégia global da companhia.
Com números sólidos e novas aberturas em destinos-chave, a rede demonstrou vigor e dinamismo, reafirmando sua posição como referência internacional em hospitalidade de alto padrão.
Confira os números e as novidades apresentadas pela RCD Hotels durante o Fam Fest Latam 2025!
+ Fam Fest Latam 2025: mais conectados, mais exclusivo!

Crescimento em 2025 e expansão da marca UNICO Collection: O que diz Leonel Reyes — Diretor para América Latina da RCD Hotels
Abrimos nossa conversa com Leonel Reyes, Diretor para América Latina da RCD Hotels, que apresentou um panorama otimista: a rede deve encerrar 2025 com um crescimento de 18% em relação a 2024, mesmo diante da instabilidade econômica em alguns países latino-americanos. O Brasil, mais uma vez, foi protagonista, registrando aumento de quase 10% e consolidando-se como o principal mercado da região.
“O Brasil continua sendo o país número um da América Latina, tanto no lazer quanto em casamentos e MICE. É um parceiro estratégico e seguirá como prioridade absoluta”, reforçou Leonel.
Entre os destaques, o executivo mencionou o AVA Resort Cancún, aberto há menos de um ano e já reconhecido como destino de luxo para famílias, reunindo lazer, gastronomia e entretenimento em uma única propriedade.
“Estamos muito satisfeitos porque, em tão pouco tempo de operação, o AVA superou nossas projeções”, afirmou Reyes.
No campo da expansão, o UNICO 20°105° Riviera Nayarit, já em soft opening, foi apresentado como o mais novo grande lançamento da rede. A propriedade leva adiante a filosofia da UNICO Collection, unindo luxo e identidade cultural em um formato exclusivo. E essa coleção seguirá crescendo: foi também anunciado que em 2027, a rede ganhará mais uma joia, com a abertura do UNICO Montego Bay, na Jamaica.
Leonel também confirmou a reintegração dos hotéis Eden Roc e Nobu, ambos em Miami, ampliando a presença da RCD Hotels em destinos estratégicos para o público latino-americano.

UNICO 20°87° Riviera Maya: experiências que vão além do all-inclusive
No UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya, a proposta é transformar o conceito all-inclusive em uma vivência autêntica. Irma Yeo, diretora de vendas, destacou que o hotel se diferencia por serviços altamente personalizados, gastronomia autoral e forte conexão com a cultura mexicana.
Dois eventos exclusivos são símbolos dessa filosofia: o Superbia, que celebra a fusão de arte e da música com a alta gastronomia, e o Aura, que valoriza o bem-estar e experiências transformadoras. Ambos já conquistam atenção do público brasileiro, cada vez mais em busca de viagens com propósito e identidade.
“Todo o sucesso, o aconchego, o reconhecimento e a aprovação do nosso UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya resultou em um hotel irmão, um irmão mais novo na Riviera Nayarit: o UNICO 20°105° ”.
Irma Yeo ressaltou ainda que, com a abertura do UNICO 20°105° Riviera Nayarit, o conceito de luxo e exclusividade terá continuidade em uma propriedade mais intimista, com foco total em conforto e experiências de alto padrão, pensadas especialmente para viajantes que buscam uma experiência de hospedagem com diferenciação.

Hard Rock Hotel Cancún: música, praia e hospitalidade vibrante
Para Delia Ferreiras, diretora de vendas do Hard Rock Hotel Cancún, o público brasileiro encontra no resort um dos seus destinos favoritos. Localizado a apenas 20 minutos do aeroporto, o hotel oferece uma das melhores praias da região e, por ser uma propriedade em torre, tem 50% de seus quartos com vista frontal para o Caribe Mexicano.
Entre as novidades estão a remodelação da piscina principal, o retrofit de mais de 300 acomodações e a atualização de restaurantes como Isla e Zen. Os quartos ganharam nova paleta de cores e decoração contemporânea, reforçando a sensação de amplitude e conforto. Em 2026, o hotel passará por mais uma renovação, com obras no lobby e nas áreas comuns, incluindo a criação de um espaço exclusivo para adultos. Durante esse período, ficará fechado de agosto a dezembro e reabrirá renovado para as festas de fim de ano.
Delia também destacou o programa The Sound of Your Stay, que permite aos hóspedes vivenciar a música de diferentes formas: de playlists personalizadas no Spotify a guitarras Fender disponíveis para tocar durante a estadia.
“A música nos conecta, não tem idioma. Queremos que cada hóspede viva a música da forma que preferir — seja baixando nossas playlists, curtindo um vinil ou até tocando uma Fender na própria suíte. Essa é a essência do Hard Rock Cancún”, afirmou.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Heaven & Hacienda para todos os perfis
Israel Otero, diretor de vendas do Hard Rock Hotel Riviera Maya, apresentou o conceito da propriedade, que divide suas experiências em duas áreas distintas. “O Heaven é exclusivo para adultos, com restaurantes sofisticados e suítes que dão acesso direto às piscinas. Já a Hacienda é voltada para famílias, com parque aquático, espaços para adolescentes e uma ampla oferta gastronômica”, explicou.
Localizado em meio à selva caribenha, o resort surpreende pela convivência com a fauna local. “É comum ver quatis e macacos circulando pelos jardins. Eles são inofensivos e encantam nossos hóspedes”, contou Israel. Outro diferencial são as praias protegidas por escolleras — estruturas de pedras que atuam como barreiras contra as ondas. “Graças a elas, aqui no Hard Rock Riviera Maya é possível desfrutar de um banho de mar tranquilo e seguro durante todo o ano”, destacou.
Além dos nove restaurantes já existentes, dois novos conceitos ampliam o portfólio gastronômico do hotel: o WAI, que traz sabores inspirados na selva tailandesa, e o UMO, dedicado à culinária yucateca com ingredientes locais e sazonais.
A propriedade também se consolidou como referência em eventos e convenções, com um centro de convenções para até 3 mil pessoas.
Nas palavras de Israel: “O Hard Rock Riviera Maya consegue atender famílias, casais e grupos corporativos em ambientes totalmente independentes, sem comprometer a experiência de cada hóspede.”

Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana: lazer ilimitado no Caribe
No Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana, a prioridade é oferecer entretenimento para todos os perfis. A equipe do hotel explicou que o resort é especialmente querido pelos brasileiros que viajam em família.
Com mais de 1 km de praia, o complexo inclui um grande parque aquático, áreas recreativas para crianças, espaços exclusivos para adolescentes e shows diários que garantem diversão contínua. Além disso, o cassino moderno e a discoteca reforçam a vocação do hotel para adultos em busca de entretenimento noturno.
A gastronomia também é um diferencial, com restaurantes temáticos que vão da culinária mexicana à asiática, da libanesa à italiana, passando pelo Ipanema, dedicado à comida brasileira, muito popular entre os hóspedes do Brasil.
“No Hard Rock Hotel & Casino Punta Cana oferecemos uma infraestrutura completa à beira-mar, com mais de 1.800 quartos. Muitas piscinas, restaurantes das mais diversas especialidades, diversos bares, espaços para eventos e o maior cassino de Punta Cana. Um resort pensado para surpreender os hóspedes em todos os detalhes”.

AVA Resort Cancún: sustentabilidade em grande escala
Com menos de um ano de operação, o AVA Resort Cancún já se posiciona como um dos resorts mais inovadores e sustentáveis do Caribe. Manuel Rubio, diretor de vendas para o hotel, explicou que a propriedade foi concebida para reduzir drasticamente sua pegada de carbono:
“Operamos quatro horas por dia somente com energia solar, sem que o hóspede perceba diferença nos serviços. Isso equivale a retirar 1.500 carros das ruas em um ano e evitar a emissão de mais de 5.500 toneladas de CO₂”.
O hotel também reaproveita águas cinzas — aquelas provenientes de pias e chuveiros, que após tratamento podem ser reutilizadas em descargas e irrigação , utiliza materiais reciclados em sua construção e pinturas à base de insumos naturais como o chucum, que reduz a temperatura interna e economiza energia. Além disso, há uma preocupação voltada ao trabalho social com comunidades locais, como o projeto Tejedoras de Sueños, que transforma tecidos em artesanato.
Localizado a apenas 10 minutos do aeroporto de Cancún, o AVA, segundo Manuel Rubio, já conquistou grupos brasileiros e busca se consolidar no segmento de eventos e casamentos. “Temos capacidade para receber até 400 casamentos por ano e, em setembro, sediaremos o World Travel Awards, um marco para nós”, completou o executivo.

Residence Inn by Marriott: uma casa fora de casa para brasileiros
Arturo Cruz, diretor responsável pelas unidades Residence Inn no México, destacou a popularidade crescente da marca entre os viajantes do Brasil. “Não é apenas popular, é popularíssimo”, afirmou, ressaltando que a confiança na bandeira Marriott e as recomendações dos agentes de viagem têm impulsionado essa procura.
Voltados para hóspedes que já vivenciaram resorts all inclusive e agora desejam experiências mais autênticas, os Residence Inn em Cancún, Playa del Carmen e Mérida atraem famílias, casais e até nômades digitais.
“É como ter uma casa fora de casa, com a segurança e os padrões de um hotel. Os apartamentos com cozinha dão liberdade sem abrir mão do conforto”, explicou o executivo.
Segundo Arturo, em Mérida a ocupação é majoritariamente corporativa, enquanto Cancún e Playa del Carmen equilibram lazer, eventos e longas estadas. Outro diferencial é o café da manhã completo incluído na diária, algo que conquista especialmente os brasileiros. “Eles buscam segurança, praticidade e a chance de viver a cultura local sem surpresas. O Residence Inn oferece exatamente isso”, concluiu.

RCD Hotels e Brasil: uma conexão especial
As entrevistas realizadas durante o Fam Fest Latam 2025 mostraram a força da RCD Hotels em diferentes segmentos — do all-inclusive de luxo ao modelo de longa estada, com destaque também para as iniciativas em sustentabilidade.
Entre todos os porta-vozes, um ponto foi unânime: o Brasil segue como mercado estratégico para a rede, liderando o crescimento na América Latina e mantendo forte presença em suas propriedades.
Aos viajantes brasileiros, o recado é claro: as portas estão abertas e cada destino reserva novidades que prometem tornar a experiência ainda mais marcante.

Voe para Cancún com a Copa Airlines
Com boas tarifas e conexões, a Copa Airlines é uma das melhores opções que o viajante brasileiro tem para voar até Cancún, no Caribe Mexicano. A companhia aérea panamenha tem frequências diárias ligando a Cidade do Panamá ao destino.
Com uma frota jovem e moderna, as aeronaves possuem sistema de entretenimento digital, o CopaShowpass, disponível a partir de seus dispositivos móveis.
No Hub das Américas®, na Cidade do Panamá, os passageiros realizam uma rápida conexão, não passam por filas de imigração ou alfândega e têm as suas bagagens despachadas diretamente para o destino final, que pode ser para um dos 31 países onde a Copa está presente. Esse é um diferencial oferecido pela Copa Airlines e um conforto a mais para quem viaja a lazer ou negócios!

Além disso, a chegada ao Panamá já se transforma em parte da experiência. No Aeroporto Internacional de Tocumen, os viajantes em trânsito encontram lojas duty free com eletrônicos, roupas e acessórios a preços convidativos.
O Programa Stopover da Copa Airlines permite que os turistas passem de 24 horas a 7 dias na Cidade do Panamá, sem custo adicional (desde que seja solicitado no momento da reserva). Assim, é possível conhecer dois destinos com uma única passagem, transformando uma simples conexão em um verdadeiro passeio. Com todo o conforto e praticidade que a Copa Airlines te proporciona!