{"id":51608,"date":"2022-09-05T13:55:01","date_gmt":"2022-09-05T16:55:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travel3.com.br\/?p=51608"},"modified":"2022-09-05T13:55:03","modified_gmt":"2022-09-05T16:55:03","slug":"blta-e-espm-lancam-curso-gestao-da-excelencia-no-mercado-de-luxo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.travel3.com.br\/site\/acontece-no-turismo\/blta-e-espm-lancam-curso-gestao-da-excelencia-no-mercado-de-luxo\/","title":{"rendered":"BLTA e ESPM lan\u00e7am curso \u201cGest\u00e3o da Excel\u00eancia no Mercado de Luxo\u201d"},"content":{"rendered":"\n

Ap\u00f3s sucesso do roadshow, Associa\u00e7\u00e3o promove curso que atender\u00e1 a uma demanda crescente no pa\u00eds<\/h2>\n\n\n\n

A Brazilian Luxury Travel Association (BLTA) e a Escola Superior de Propaganda e Marketing<\/a><\/strong> (ESPM) iniciam, em 3 de outubro, as aulas do novo curso Gest\u00e3o da Excel\u00eancia no Mercado de Luxo, que acontece em formato online de segunda a sexta. As inscri\u00e7\u00f5es s\u00e3o realizadas no site da faculdade. \u201cA ESPM, que \u00e9 uma refer\u00eancia nacional, nos buscou para essa parceria por meio de nossa conselheira Melissa Fernandes<\/strong><\/em>\u201d, conta a CEO da BLTA, Simone Scorsato.<\/p>\n\n\n\n

A constru\u00e7\u00e3o de uma jornada impec\u00e1vel do cliente fundamenta o conte\u00fado da iniciativa, que compreende oito aulas que ser\u00e3o apresentadas das 19h30 \u00e0s 22h30. Nelas, os participantes ir\u00e3o aprender sobre o conceito de luxo, marketing de experi\u00eancias, perspectivas global e nacional sobre o setor, import\u00e2ncia da gest\u00e3o da marca e encantamento, gest\u00e3o de servi\u00e7os e mapeamento das experi\u00eancias, desafios e oportunidades desse mercado no Brasil, papel da comunica\u00e7\u00e3o e linguagem corporal, sustentabilidade, diversidade, gest\u00e3o de pessoas e m\u00eddias digitais, entre outras especificidades.<\/p>\n\n\n\n

A curadoria do curso Gest\u00e3o da Excel\u00eancia no Mercado de Luxo \u00e9 assinada por especialistas em luxo, como Melissa Fernandes, consultora em hospitalidade e professora da p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o de Neg\u00f3cios e Marketing da ESPM; Celina B\u00fchler, consultora de branding; e Katherine Sresnewsky, coordenadora de Marketing de Luxo Contempor\u00e2neo e do N\u00facleo de Moda e Luxo da ESPM. A grade conta, ainda, com palestras conduzidas por profissionais inspiradores associados \u00e0 BLTA: Simone Scorsato (CEO BLTA), Claudia Baumgratz (Comuna do Ibitipoca), Juliana Ghiotto (Barracuda Hotel & Villas), Guilherme Padilha (Auroraeco) e Felipe Pereira (Belmond Hotel).<\/p>\n\n\n\n

Em um momento de renova\u00e7\u00e3o na cultura da hospitalidade e plena recupera\u00e7\u00e3o do turismo de luxo no Brasil, como revelou o rec\u00e9m-publicado anu\u00e1rio BLTA 2022, o curso \u201cGest\u00e3o da Excel\u00eancia no Mercado de Luxo\u201d atende a uma demanda crescente no pa\u00eds e prop\u00f5e aos alunos analisar, a partir de conceitos e modelos de neg\u00f3cio, uma opera\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o e a conceber, a partir dos conte\u00fados apresentados pelos professores, melhorias na gest\u00e3o focadas na excel\u00eancia da hospitalidade.<\/p>\n\n\n\n

Didaticamente, o programa compreende conhecimento te\u00f3rico sobre marketing de experi\u00eancias, apresenta\u00e7\u00e3o de principais aspectos que comp\u00f5em a excel\u00eancia no servi\u00e7o de luxo, debate de cases pr\u00e1ticos sobre hotelaria, turismo e ag\u00eancia de luxo, aplica\u00e7\u00e3o de conceitos em um caso do mercado e oportunidade de construir uma rede de network espec\u00edfica de um segmento em expans\u00e3o e conhecido pela busca de experi\u00eancias inesquec\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n

O curso tem como p\u00fablico-alvo empres\u00e1rios, estudantes e profissionais em busca de conhecimento sobre a gest\u00e3o de experi\u00eancias de luxo de clientes dos mais diversos segmentos, como varejo, financeiro, gastronomia, bem-estar, mercado imobili\u00e1rio, sa\u00fade, presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os e turismo.<\/p>\n\n\n\n

Saiba + e matricule-se no link: https:\/\/www.espm.br\/cursos\/dynamic\/atualizacao\/update\/gestao-da-excelencia-no-mercado-de-luxo-parceria-blta\/<\/strong><\/a><\/p>\n\n\n\n

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Evento em Belo Horizonte, no Museu Inim\u00e1 de Paula, reuniu trade + Associados BLTA (Foto: Caroline Tonaco)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Com grande ades\u00e3o do trade, agenda de roadshows da BLTA se encerra em Belo Horizonte <\/h2>\n\n\n\n

De 29 de agosto a 1\u00ba de setembro, a BLTA promoveu um roadshow <\/a><\/strong>que passou por 3 capitais brasileiras, visando uma intera\u00e7\u00e3o entre seus associados e o trade local. Ap\u00f3s passar por Goi\u00e2nia e Bras\u00edlia, o encerramento foi em Belo Horizonte, no Museu Inim\u00e1 de Paula, onde a Associa\u00e7\u00e3o reuniu cerca de 40 agentes de viagens mineiros, que tiveram a oportunidade de interagir e conhecer as novidades de 19 produtos de parceiros associados \u00e0 BLTA. <\/p>\n\n\n\n

A escolha das cidades parte de uma pesquisa interna entre os associados, que identificam os principais mercados emissores, e neste ano foi Goi\u00e2nia, Bras\u00edlia e Belo Horizonte. Com esse formato de evento estamos conseguimos apresentar, em uma tarde, 19 produtos para um mercado selecionado, em cada um dos destinos que nos recebe. Temos ainda muito a mostrar, muito a apresentar, e o turismo interno vai continuar aquecido. Estamos conseguindo mostrar aos brasileiros que temos produtos altamente qualificados, que conseguem competir com o mercado internacional. <\/p>Simone Scorsato – CEO da Brazilian Luxury Travel Association (BLTA)<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

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Evento BLTA em Belo Horizonte (Foto: Caroline Tonaco)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Esteve presente em Belo Horizonte um time de peso, formado por representantes do conceito luxo + exclusividade do mercado de turismo brasileiro: Auroraeco; Campo Bahia Hotel Villas & Spa; Carmel Ta\u00edba Exclusive Resort; Casa Turquesa Maison D\u2019Hot\u00eas; Cristalino Lodge; Fairmont Rio de Janeiro Copacabana; Fasano Hot\u00e9is; Hotel Janeiro; Kenoa Exclusive Beach Spa & Resort; LK Hotel Design; Nannai Resort & Spa; Ponta dos Ganchos Exclusive Resort; Pousada Estrela D\u2019\u00c1gua; Six Senses Botanique; Txai Resorts; Uxua Casa Hotel & Spa; Vila da Santa Hotel Boutique & Spa; e Zorah Beach Hotel.<\/p>\n\n\n\n

Ap\u00f3s uma tarde de rodadas de neg\u00f3cios e apresenta\u00e7\u00f5es entre o trade e associados, Simone Scorsato agradeceu a presen\u00e7a dos convidados, e o sucesso do evento foi comemorado com um concorrido coquetel de encerramento.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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