{"id":47742,"date":"2022-05-02T10:30:00","date_gmt":"2022-05-02T13:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travel3.com.br\/?p=47742"},"modified":"2022-05-06T15:40:17","modified_gmt":"2022-05-06T18:40:17","slug":"atrio-quer-ser-uma-empresa-hoteleira-100-carbono-neutro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.travel3.com.br\/site\/destaque\/atrio-quer-ser-uma-empresa-hoteleira-100-carbono-neutro\/","title":{"rendered":"Atrio quer ser uma empresa hoteleira 100% Carbono Neutro"},"content":{"rendered":"\n

Em entrevista exclusiva, C\u00e9sar Nunes, VP de Vendas & Marketing da rede avalia 2021 e adianta metas e novidades para 2022<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A Atrio Hotel Management \u00e9 uma administradora especializada no desenvolvimento, implanta\u00e7\u00e3o e opera\u00e7\u00e3o de propriedades hoteleiras por todo o Brasil. H\u00e1 quase 34 anos no mercado, possui um modelo de neg\u00f3cios que associa bandeiras internacionais a uma gest\u00e3o focada no retorno para o investidor + manuten\u00e7\u00e3o do patrim\u00f4nio.<\/p>\n\n\n\n

A empresa administra hot\u00e9is na Bahia + Cear\u00e1 + Esp\u00edrito Santo + Mato Grosso + Minas Gerais + Par\u00e1 + Paran\u00e1 + Rio Grande do Sul + Rio de Janeiro + Roraima + Santa Catarina + S\u00e3o Paulo + Tocantins. S\u00e3o mais de 70 empreendimentos<\/strong> associados \u00e0 bandeiras nacionais e internacionais. Vale saber que a Atrio Hotel Management \u00e9 a maior franqueada da rede francesa Accor no Brasil. <\/p>\n\n\n\n

Nessa entrevista exclusiva para a Travel3, C\u00e9sar Nunes, vice-presidente de vendas e marketing da rede, conta como a Atrio superou os desafios da pandemia e adianta as metas da marca para 2022.<\/p>\n\n\n\n

\"Grand
Grand Mercure Curitiba Rayon (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Caroline Tonaco \u2013 C\u00e9sar, durante a pandemia a Atrio Hotel Management apresentou n\u00fameros positivos, em contram\u00e3o ao resto do setor. Como voc\u00ea avalia esse crescimento?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

C\u00e9sar Nunes <\/strong>\u2013 A raz\u00e3o do aumento da nossa demanda durante a pandemia \u00e9 bem clara. Somos uma empresa que h\u00e1 34 anos trabalha de maneira extremamente profissional e nossos n\u00fameros mostram os excelentes resultados desse trabalho. E a crise, para n\u00f3s, significou novas oportunidades de crescimento. <\/p>\n\n\n\n

Durante a pandemia abrimos 4 hot\u00e9is = Florian\u00f3polis + Ponta Grossa + S\u00e3o Jos\u00e9, na grande Florian\u00f3polis + Porto Alegre. E acrescentamos ao nosso portfolio + 12 hot\u00e9is que j\u00e1 existiam, mas eram propriedades que davam um baixo retorno para o investidor.<\/p>\n\n\n\n

O nosso modelo de neg\u00f3cios est\u00e1 alinhado com o investidor, j\u00e1 que, gra\u00e7as a ele, \u00e9 poss\u00edvel construir e desenvolver os conceitos das respectivas bandeiras agregadas ao neg\u00f3cio. Assim, a Atrio s\u00f3 \u00e9 remunerada em cima do percentual de rentabilidade do empreendimento.<\/p>\n\n\n\n

Em resumo, a raz\u00e3o do nosso sucesso \u00e9 trabalhar com foco na efici\u00eancia do neg\u00f3cio. Em outras palavras, aumentar a receita e diminuir o custo, mas sempre mantendo a qualidade. <\/p>\n\n\n\n

Imagino que manter a qualidade \u00e9 um exerc\u00edcio di\u00e1rio para a ind\u00fastria da hotelaria<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Exatamente! \u00c9 muito f\u00e1cil falar em reduzir custos e aumentar a receita, mas se voc\u00ea n\u00e3o investir na qualidade, nada acontece. N\u00e3o adianta eu simplesmente fazer um aumento de receita, porque se a qualidade n\u00e3o estiver boa, eu n\u00e3o me mantenho. Para voc\u00ea ter uma ideia, a nossa equipe de gerentes tem uma meta de qualidade bem alta, o que causa um impacto positivo no nosso crescimento. Estamos sempre atentos \u00e0s notas de nossos empreendimentos nas plataformas relacionadas, como Booking e Trip Advisor. Na nossa \u00e1rea de opera\u00e7\u00f5es, que \u00e9 comandada pelo Paulo M\u00e9lega, buscamos fortemente pela qualidade dos empreendimentos.<\/p>\n\n\n\n

\"Novotel
Novotel Criciuma – Rede Atrio (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

E que tipo de investimento foi feito nesses 2 \u00faltimos anos de pandemia?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Fizemos um alto investimento em tecnologia. No in\u00edcio da pandemia, em 2020, ficamos quase 3 meses com todos os hot\u00e9is fechados. Durante esse per\u00edodo aproveitamos para dar um upgrade em todos os Wi-Fi dos hot\u00e9is. Com o in\u00edcio das reuni\u00f5es remotas, via Zoom, por exemplo + o aumento dos streamings para assistir seus filmes ou s\u00e9rie preferida, o consumo de internet dentro dos hot\u00e9is aumentou consideravelmente.<\/p>\n\n\n\n

E quando os hot\u00e9is foram reabertos, est\u00e1vamos preparados. Hoje, estamos com cerca de 50 dos nossos 71 hot\u00e9is com um novo e eficiente padr\u00e3o de internet. E, os que faltam, j\u00e1 est\u00e3o mapeados e at\u00e9 a virada do semestre de 2022 acredito que conseguiremos finalizar todos os empreendimentos e estaremos bem \u00e0 frente da concorr\u00eancia. Ent\u00e3o hoje a nossa meta de qualidade para a internet tem que ser 9\/10 como nota m\u00ednima. Obviamente quem dar\u00e1 essa nota \u00e9 o h\u00f3spede e nossos investimentos em tecnologia est\u00e3o garantindo esta qualidade. <\/p>\n\n\n\n

Voc\u00eas tamb\u00e9m aproveitaram esse momento para criar 2 novas empresas, a Liv\u00e1 e a Xtay. Qual o conceito de cada uma?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

No caso da Liv\u00e1, estamos acompanhando o crescimento dos resorts de m\u00faltipla propriedade = resorts compartilhados, que est\u00e1 explodindo no Brasil. Sentimos que faltava uma administra\u00e7\u00e3o especializada para esse segmento. Normalmente, quem est\u00e1 desenvolvendo o projeto tamb\u00e9m est\u00e1 operando, apesar de n\u00e3o ser do meio. Foi a\u00ed que vimos uma oportunidade de ocupar esse nicho. Com 34 anos de estrada, t\u00ednhamos o know how hoteleiro mas conhec\u00edamos pouco sobre o modus operandi<\/em> da m\u00faltipla propriedade.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o contratamos uma equipe de especialistas no segmento para criar a Liv\u00e1 e j\u00e1 estamos administrando 2 resorts. Um deles \u00e9 o Lagoa Eco Towers, em Caldas Novas. Tamb\u00e9m assumimos a gest\u00e3o do Capivari Eco Resort, na Grande Curitiba. A Liv\u00e1 \u00e9 essa empresa que tem como proposta ajudar na gest\u00e3o desse tipo espec\u00edfico de resort.<\/p>\n\n\n\n

No caso da Xtay, notamos o crescimento da oferta de apartamentos estilo studio. O conceito dos espa\u00e7os otimizados com servi\u00e7o \u00e9 uma tend\u00eancia mundial. S\u00f3 em S\u00e3o Paulo estima-se que abrir\u00e3o 20.000 unidades at\u00e9 o final de 2023. Novamente, percebemos um nicho que estava ligado ao tipo de servi\u00e7o oferecido por n\u00f3s. A XTay foi criada para oferecer o know how da Atrio Hotel Management para essa proposta de moradia com lifestyle.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 importante tamb\u00e9m ressaltar que a XTay tamb\u00e9m trabalha com empreendimentos como os hot\u00e9is eletr\u00f4nicos. Um bom exemplo \u00e9 o Atrium Pedra Branca by XTay, que fica na Grande Floripa. Ao chegar, o h\u00f3spede faz o check-in + aciona o elevador + abre a porta do quarto + solicita e agenda servi\u00e7os usando um aplicativo. Os hot\u00e9is eletr\u00f4nicos s\u00e3o outra tend\u00eancia para um tipo de h\u00f3spede que quer ter liberdade e privacidade. <\/p>\n\n\n\n

Depois de tantos investimentos, j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel avaliar alguns resultados?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Estamos indo bem. Tivemos um come\u00e7o de ano bom. No 1\u00ba trimestre de 2022 tivemos cerca de 97% do or\u00e7amento realizado. Olhamos para frente e vemos boas perspectivas. Este ser\u00e1 um ano positivo, pois a retomada est\u00e1 sendo muito forte.<\/p>\n\n\n\n

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Ibis Gua\u00edba (Foto: Divulga\u00e7\u00e3o)<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Dentro desse cen\u00e1rio, quais s\u00e3o as metas da Atrio para 2022?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Temos como meta crescer 10% acima de 2019. \u00c9 uma meta ousada, porque se voc\u00ea conversa com o segmento da hotelaria, a meta m\u00e9dia \u00e9 atingir 80, 90% dos n\u00fameros pr\u00e9-pandemia. A\u00ed pensamos: vamos puxar pra cima, porque h\u00e1 uma demanda muito reprimida.<\/p>\n\n\n\n

Para mim esta acontecendo o que chamo de o Woodstock do turismo As pessoas querem viajar, aproveitar e sentir a liberdade de ir e vir. Todos se consideram sobreviventes de um per\u00edodo dif\u00edcil e agora \u00e9 o momento de celebrar, vivendo e viajando bem.<\/p>C\u00e9sar Nunes = Vice-Presidente de Vendas & Marketing da Atrio Hotel Management<\/strong><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Al\u00e9m da tecnologia, outra tend\u00eancia da hotelaria mundial \u00e9 investir em sustentabilidade. O que a Atrio tem feito nesse sentido?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

H\u00e1 5 anos a Atrio come\u00e7ou a investir em energia limpa que vem, basicamente, da energia solar. Na booking, existe um selo de hotel sustent\u00e1vel, e hoje, todos os nossos hot\u00e9is j\u00e1 possuem esse selo.<\/p>\n\n\n\n

J\u00e1 o neutro carbono \u00e9 um movimento radical, e \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o certificada. Temos 2 hot\u00e9is em Santos, o Ibis Valon e o Novotel, com emiss\u00e3o neutra de carbono. Atualmente, segundo pesquisa feita por n\u00f3s, esses s\u00e3o os 2 \u00fanicos hot\u00e9is no Brasil com emiss\u00e3o zero de carbono. E \u00e9 esse o modelo que queremos replicar nas demais propriedades. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

Sim, essa \u00e9 outra tend\u00eancia. As grandes empresas e os pr\u00f3prios h\u00f3spedes querem fazer neg\u00f3cios com empresas limpas. A Atrio est\u00e1 trabalhando para ter, o mais breve poss\u00edvel, 100% dos nossos hot\u00e9is trabalhando com emiss\u00e3o 0 de carbono.<\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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