{"id":27404,"date":"2019-10-08T10:30:35","date_gmt":"2019-10-08T13:30:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.travel3.com.br\/?p=27404"},"modified":"2019-10-08T10:47:40","modified_gmt":"2019-10-08T13:47:40","slug":"ricardo-andrade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.travel3.com.br\/site\/acontece-no-turismo\/ricardo-andrade\/","title":{"rendered":"Ricardo Andrade assume a ger\u00eancia da Visual Turismo em Belo Horizonte"},"content":{"rendered":"\n

Executivo, com forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica e experi\u00eancia, manter\u00e1 o legado de Hugo Lagares<\/h3>\n\n\n\n

Ricardo Andrade \u00e9 o novo gerente da Visual Turismo de Belo Horizonte. O profissional assumiu na semana passada o cargo deixado por Hugo Lagares, agora gerente regional da operadora.<\/p>\n\n\n\n

Andrade come\u00e7ou sua forma\u00e7\u00e3o profissional em 2007, quando entrou na UFMG – Universidade Federal de Minas Gerais – para cursar Turismo. Ele se formou em 2013 mas desde 2009 j\u00e1 trabalhava no setor. <\/p>\n\n\n\n

Na \u00e9poca tive a oportunidade de me aventurar<\/em> em v\u00e1rias \u00e1reas do turismo. Trabalhei como recepcionista e assistente de reservas na \u00e1rea de hotelaria, estagiei como agente de viagens at\u00e9 ser convidado para ser executivo de contas. Passei por importantes empresas como Gra\u00e7a Tour, Hotel Gl\u00f3ria de Caxambu-MG, Mundi Travel, Royalty Viagens e MMTGapnet antes de vir para a Visual no ano de 2018. Serei eternamente grato a todas que com certeza e de alguma forma me ajudaram a alcan\u00e7ar essa posi\u00e7\u00e3o que tanto sonhei. Atualmente estou cursando MBA em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Neg\u00f3cios na busca constante pelo conhecimento que esse novo desafio me exige. <\/p>Ricardo Andrade<\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n

Em meio a visitas de parceiros e telefonemas de congratula\u00e7\u00f5es, a Reportagem Travel3<\/strong> conversou com os 2 executivos no escrit\u00f3rio de Belo Horizonte.<\/p>\n\n\n\n

\"Visual
Ricardo Andrade, Hugo Lagares e a equipe Visual Turismo de Belo Horizonte<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Travel3 – Eu come\u00e7o perguntando a voc\u00ea, Ricardo: porque voc\u00ea decidiu trabalhar com turismo?<\/h3>\n\n\n\n

Ricardo Andrade – <\/strong>Imagino que a primeira resposta que vem na cabe\u00e7a de todos que escutam essa pergunta \u00e9 o desejo de viajar e conhecer o mundo!<\/em> Obviamente, e paralelo a esse desejo, sentia que o turismo tinha um enorme potencial no Brasil. Na \u00e9poca a economia estava em franco crescimento e o governo estava investindo muito nesta \u00e1rea. Grandes eventos, como a Copa do Mundo e as Olimp\u00edadas estavam por vir. Sendo assim, visualizei a possibilidade de unir um gosto pessoal, de conhecer novos lugares, com uma profiss\u00e3o potencialmente interessante no futuro.<\/p>\n\n\n\n

E o que significa para voc\u00ea esta promo\u00e7\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n

Ricardo Andrade – <\/strong>Significa o passo mais importante da minha vida! Trabalhei e estudei muito para chegar a este cargo. Tenho total consci\u00eancia da responsabilidade e do desafio que essa posi\u00e7\u00e3o traz consigo. Por isso, acho que a promo\u00e7\u00e3o em si \u00e9 somente o 1\u00ba passo de uma nova etapa em que a busca pelo conhecimento te\u00f3rico e do mercado ser\u00e3o ainda maiores pra mim.<\/p>\n\n\n\n

Espero poder ajudar a minha equipe ao m\u00e1ximo, no dia a dia da venda. Tamb\u00e9m apoiarei nossos parceiros fornecedores sempre de forma \u00e9tica e transparente. O objetivo final ser\u00e1 entregar um produto e um atendimento de qualidade aos agentes de viagens. <\/p>\n\n\n\n

Hugo, como foi feito o processo de escolha do novo gerente de Belo Horizonte?<\/h3>\n\n\n\n

Hugo Lagares –<\/strong> O processo de escolha teve como foco dar \u00e0 filial de Belo Horizonte, hoje a mais importante dentro do nosso organograma, um profissional \u00e0 altura. Ele precisaria dar conta da grande demanda que temos no dia a dia. Por isso foi feito um processo interno, conduzido pelo RH da CVC Corp.<\/p>\n\n\n\n

Depois de v\u00e1rios testes e entrevistas, e em conjunto com a diretoria, a op\u00e7\u00e3o foi pelo Ricardo Andrade, que assumiu o cargo na \u00faltima 5\u00aa feira (3 de outubro). O Ricardo ser\u00e1 o respons\u00e1vel para comandar a opera\u00e7\u00e3o do dia a dia da filial. Em minha nova posi\u00e7\u00e3o, como gerente regional que atua em Minas Gerais, minha tarefa, neste momento, ser\u00e1 dar todo o apoio e aten\u00e7\u00e3o ao processo de transi\u00e7\u00e3o. Ao final o Ricardo saber\u00e1 todos os passos e procedimentos para que a filial Belo Horizonte cres\u00e7a ainda mais em 2020.<\/p>\n\n\n\n

Em um mercado cada vez mais competitivo \u00e9 preciso inovar e sair do lugar comum. Qual a estrat\u00e9gia da Visual Turismo para seguir crescendo nesse ambiente?<\/h3>\n\n\n\n

Ricardo Andrade –<\/strong> A Visual Turismo trabalha dia a dia para criar, de ferramentas mais eficientes a a\u00e7\u00f5es din\u00e2micas para apoiar o agente de viagens. Aqui na base de Belo Horizonte continuaremos fazendo um trabalho bastante profissional, seguindo o conceito da Visual Turismo.<\/p>\n\n\n\n

O Hugo continuar\u00e1 respondendo por Belo Horizonte embora agora ele tenha outras responsabilidades como gerente regional. Nos primeiros meses nosso contato ser\u00e1 praticamente di\u00e1rio. Nos pr\u00f3ximos dias temos reuni\u00f5es agendadas para tratar das estrat\u00e9gias de 2020. Estamos trabalhando, juntos e de maneira constante, sempre buscando o melhor para a nossa empresa e nossos clientes.<\/p>\n\n\n\n

Hugo Lagares –<\/strong> Uma dessas estrat\u00e9gias que o Ricardo falou \u00e9 a temporada de f\u00e9rias. Al\u00e9m dos nossos fretes regulares, para Macei\u00f3, Natal e Porto Seguro, temos lugares extras para Salvador. Temos tamb\u00e9m um fretamento do Aeroporto Confins para Ilh\u00e9us, na temporada de ver\u00e3o. Temos ainda um fretamento extra de Macei\u00f3, saindo de Confins.<\/p>\n\n\n\n

Outra estrat\u00e9gia s\u00e3o as campanhas de venda para os agentes de viagens. Temos uma com a rede Meli\u00e1 + Copa Airlines, promovendo um famtour exclusivo para o mercado de Belo Horizonte e regi\u00e3o. Outra campanha, desta vez nacional, \u00e9 tamb\u00e9m com a Copa e com o destino Puerto Vallarta. Teremos a campanha de vendas nacional com a rede Grand Palladium, que ser\u00e1 bem legal. Ent\u00e3o teremos muitos lugares para oferecer \u00e0s ag\u00eancias, sempre com o nosso atendimento, feito com muita aten\u00e7\u00e3o e profissionalismo.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Ricardo, para terminar, qual o estilo que voc\u00ea pretende dar \u00e0 sua gest\u00e3o?<\/h3>\n\n\n\n

Ricardo Andrade –<\/strong> Os agentes podem esperar o mesmo Ricardo que eles j\u00e1 conhecem. A responsabilidade aumenta mas n\u00e3o quero mudar caracter\u00edsticas que me fizeram chegar at\u00e9 aqui. Por ter ra\u00edzes na \u00e1rea comercial, a minha ideia \u00e9 estar o mais pr\u00f3ximo poss\u00edvel dos agentes de viagens. Tentarei montar uma agenda em que eu consiga visit\u00e1-los junto com o nosso time de executivos de contas. \u00c9 atrav\u00e9s desse contato que conseguimos obter feedbacks importantes. Tamb\u00e9m estreitamos a rela\u00e7\u00e3o Visual Turismo\/agentes de viagem.<\/p>\n\n\n\n

Seguirei o conceito de sempre tentar inovar na cria\u00e7\u00e3o de a\u00e7\u00f5es de vendas, eventos e famtrips. Atrelado a essas a\u00e7\u00f5es teremos produtos e pre\u00e7os diferenciados, para atender as necessidades dos agentes de viagens que s\u00e3o nosso maior bem.<\/p>\n\n\n\n

Pensando internamente, no 1\u00ba momento a ideia \u00e9 tentar tra\u00e7ar um diagn\u00f3stico de todos os setores para identificar poss\u00edveis problemas e buscar as solu\u00e7\u00f5es no intuito de melhorar o desenvolvimento e ambiente para toda a equipe. <\/p>\n\n\n\n

E que mensagem voc\u00ea gostaria de passar para o mercado?<\/h3>\n\n\n\n

A credibilidade que a empresa tem junto aos agentes \u00e9 o nosso bem mais valioso! S\u00e3o mais de 30 anos de mercado e agora estamos dentro da maior companhia de turismo da Am\u00e9rica Latina que \u00e9 a CVC Corp. Tenho certeza de que o desafio \u00e9 grande, mas a motiva\u00e7\u00e3o para fazer isso tudo dar certo \u00e9 maior ainda! Agora \u00e9 trabalhar forte para atingirmos juntos – equipe, fornecedores e clientes – nossos objetivos!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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