Os 120 hot\u00e9is administrados pela Atlantica Hotels no Brasil passam a utilizar a solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de vendas da Salesforce. A tecnologia ir\u00e1 auxiliar na gest\u00e3o de relacionamento com clientes.<\/p>\n
O Salesforce Sales Cloud<\/em> \u00e9 uma plataforma baseada em nuvem. As equipes de vendas dos hot\u00e9is poder\u00e3o gerar mais leads e conquistar novos clientes. A plataforma trar\u00e1 mais efici\u00eancia nos neg\u00f3cios, com abordagem de vendas, servi\u00e7os e marketing mais inteligentes. Com ele, a Atlantica Hotels trar\u00e1 o cliente mais para o centro do neg\u00f3cio.<\/p>\n \u201cCom a solu\u00e7\u00e3o, queremos conhecer melhor o comportamento de clientes e administrar o relacionamento com eles desde o primeiro contato at\u00e9 o dia-a-dia com a nossa companhia, com grande n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o, tornando a gest\u00e3o de carteiras mais din\u00e2mica. Isto facilitar\u00e1 a administra\u00e7\u00e3o e o atendimento aos clientes, potencializando a gera\u00e7\u00e3o de receita\u201d, afirma Daniel Bulgueroni, diretor de Marketing da Atlantica Hotels.<\/p>\n Segundo o executivo, a for\u00e7a de vendas da empresa poder\u00e1 investir mais tempo na gest\u00e3o de contas. \u201cTeremos benef\u00edcios em diversas frentes, como em mobilidade, podendo acessar o aplicativo em qualquer lugar; em produtividade, com a possibilidade de fazer registro de atividades direto no aplicativo; em comunica\u00e7\u00e3o, promovendo maior agilidade entre a for\u00e7a de vendas com a rede social da Salesforce, o Chatter; em gest\u00e3o de leads, com a cria\u00e7\u00e3o de alertas para n\u00e3o perder nenhum neg\u00f3cio e com o gerenciamento de oportunidades de vendas\u201d, conclui Daniel.<\/p>\n Para Daniel Hoe, diretor de Marketing da Salesforce para Am\u00e9rica Latina, a transforma\u00e7\u00e3o ir\u00e1 mudar o relacionamento com o cliente. “Hoje, n\u00f3s nos encontramos com a nova \u201cEra Digital\u201d das vendas, que \u00e9 levada por tr\u00eas coisas essenciais: velocidade, competi\u00e7\u00e3o e customiza\u00e7\u00e3o. Com esta movimenta\u00e7\u00e3o, a Atlantica Hotels se prepara para proporcionar experi\u00eancias cada vez mais em linha com as expectativas de seus p\u00fablicos”, conclui o diretor de Marketing.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Nova tecnologia auxilia no relacionamento com clientes Os 120 hot\u00e9is administrados pela Atlantica Hotels no Brasil passam a utilizar a solu\u00e7\u00e3o de automa\u00e7\u00e3o de vendas da Salesforce. A tecnologia ir\u00e1 auxiliar na gest\u00e3o de relacionamento com clientes. O Salesforce Sales Cloud \u00e9 uma plataforma baseada em nuvem. As equipes de vendas dos hot\u00e9is poder\u00e3o gerar […]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":15652,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[969,167,3],"tags":[1947,2671,165,2342,2672,631,187],"class_list":["post-15369","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-acontece-no-turismo","category-hotel","category-negocios","tag-acontece","tag-atlantica-hotels","tag-hotel","tag-marketing","tag-salesforce","tag-tecnologia","tag-travel3"],"yoast_head":"\nPlataforma trar\u00e1 mais efici\u00eancia para os neg\u00f3cios<\/h2>\n