R11 COMEMORA SEIS MESES E RESULTADOS POSITIVOS

Uma empresa que está mostrando resultados imediatos, com méritos pelos produtos e trabalho. A R11 Representações comemora seis meses como  distribuidora exclusiva dos cruzeiros Royal Caribbean International, Celebrity Cruises e Azamara Club Cruises, além de gerenciar os International Representatives da companhia norte-americana nos países da América Latina e Caribe.  E também divulga os cruzeiros da Pullmantur no mercado brasileiro.

A empresa comemora nos primeiros seis meses, resultados acima do esperado. Inaugurada em agosto de 2016,conquistou um significativo incremento de 26% nas vendas previstas. “É um resultado excepcional, uma grande vitória de nossa equipe e dos nossos parceiros em todo o mercado, considerando que tivemos que superar desafios da economia brasileira enquanto implementávamos uma nova empresa e um novo formato de negócios”, afirma Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel.

Sucesso constatado e comprovado, a  R11  tem a liderança do empresário, com sua experiência de mais de 25 anos no mercado de cruzeiros, sendo que 17 deles foram como executivo da Royal Caribbean Cruises Ltd.

Além da distribuição no Brasil, a R11 Travel realiza o gerenciamento comercial das marcas da Royal Caribbean Cruises Ltd. em outros doze mercados (Argentina, Bolívia, Chile, Colômbia, Costa Rica, República Dominicana, Equador, Guatemala, Panamá, Peru, Venezuela e Porto Rico). Nestes países os bons resultados se repetiram e tiveram um desempenho 24% melhor que no mesmo período do ano passado.

Através das companhias que representa, a R11 Travel é a empresa que mais embarca brasileiros para cruzeiros no exterior. A principal escolha entre os destinos comercializados é o Caribe, seguido de Europa. Dentre os destinos exóticos, os preferidos são Alaska, Dubai, Ásia e Oceania. “A classe de navios Oasis é a preferida dos brasileiros com 55% das nossas vendas para o Caribe”, revela Amaral. “Já Dubai aparece como destaque entre os destinos exóticos e embarca mais hóspedes que o Alaska”.

Allures of the Seas, uma cidade flutuante, navio da linha de preferências da Royal Caribbean

Dentro da estratégia da R11 para continuar nesta trajetória de crescimento, a empresa realizará em 2017 um importante programa de treinamentos que tem como meta capacitar aproximadamente 2.600 agentes de viagens. Serão 20 edições com cinco módulos, realizadas em São Paulo, e mais 42 eventos presenciais, dentro das agências, em outros 10 estados brasileiros.

“Vamos detalhar o uso de nosso inovador sistema www.BookEasy.com.br, além de apronfundar o conhecimento específico de cada uma das marcas que representamos”, explica Amaral.

Além dos treinamentos, a R11 Travel terá um programa paralelo de interações com o mercado, por meio de road shows, encontros de relacionamento e luxury experiences que vão envolver mais de 1.000 profissionais de turismo.

NOVAS CONTRATAÇÕES

Para dar continuidade à gestão bem sucedida e avançar em novos projetos, a R11 Travel tem investido na contratação de profissionais e na sua equipe de backoffice.

As mais recentes são da equipe comercial, a Gerente de Contas de São Paulo, Karina Nascimento, e o Gerente de Contas do Rio de Janeiro, Pablo Villaseca.

Para atender a crescente demanda de vendas, o backoffice também cresceu e já conta com mais de 30 colaboradores, divididos entre os departamentos de reservas, financeiro e atendimento ao cliente.