Airbnb vai pagar anfitriões em tempos de Coronavírus

­Empresa anunciou fundo de US$ 250 milhões para cobrir grande número de cancelamentos

O Airbnb terá um fundo de US$ 250 milhões para cobrir cancelamentos referentes ao período entre 14 de março e 31 de maio de 2020. O anúncio foi feito pelo CEO da empresa, Brian Chesky, que enfatizou que o valor será totalmente coberto pela companhia.

O fundo atenderá anfitriões afetados por cancelamentos de acordo com a Política de Causas de Força Maior. Nesse caso, os pagamentos, com início em abril, serão de 25% do valor previsto na política normal de cancelamento.

Além disso, o Airbnb apresentou mais um fundo US$ 10 milhões, este voltado aos Superhosts. Estes anfitriões, mais experientes e bem avaliados, receberão, a partir de abril, um subsídio de até US$ 5.000, sem necessidade de reembolso. O valor terá o objetivo de auxiliar os colaboradores que precisam da ajuda para pagar aluguel ou hipoteca. Além desses, serão também beneficiados os anfitriões de Experiências de longa data.

Nossos funcionários começaram este fundo com doações que somam US$ 1 milhão, e eu e os demais fundadores, Joe e Nate, estamos contribuindo pessoalmente com os US$ 9 milhões restantes.

Brian Chesky – CEO da Airbnb

Airbnb comprometido com a superação da crise do Covid-19

De modo a reduzir o impacto do Covid-19, o Airbnb adotou uma série de medidas. Entre elas, está a isenção de taxas de serviço relacionadas a cancelamentos ligados à pandemia. Nesses casos, a plataforma está reembolsando as taxas ou fornecendo créditos de viagem correspondentes ao valor pago.

Além disso, a empresa também está permitindo que hóspedes colaborem financeiramente com anfitriões de acomodações que já utilizaram.

Sabemos que um gesto como este pode ajudar muito neste período desafiador.

Brian Chesky – CEO da Airbnb