Fam Fest Latam 2026 tem início no AVA Resort Cancun

Evento reúne profissionais de 11 países e apresenta a expansão da UNICO Collection, com novo hotel na Jamaica

A 12ª edição do Fam Fest Latam começou nesta quarta-feira (2), no AVA Resort Cancun, no Caribe mexicano, reunindo agentes de viagens e outros representantes do setor em uma programação que reúne capacitação, relacionamento e entretenimento.

Cerca de 80 profissionais do turismo de 11 países desembarcaram no Aeroporto Internacional de Cancún, de onde seguiram em transporte do receptivo On-Tour até o resort. Na chegada, foram recebidos pela equipe da PAM Hotels.

O Brasil participa com a maior delegação, formada por 31 convidados. Também estão representados Colômbia, Argentina, Peru, Equador, Chile, Paraguai, Porto Rico, Bolívia, Costa Rica e Guatemala.

A abertura ocorreu com um coquetel ao ar livre, diante do mar e de uma das piscinas do resort. Ao som de saxofone ao vivo, os participantes vestiram rosa, cor associada à identidade do AVA Resort Cancun.

Após a recepção, os convidados foram divididos em grupos para jantar em diferentes restaurantes. A dinâmica permitiu conhecer parte da diversidade gastronômica do resort, que recebe pela segunda vez uma edição do Fam Fest Latam.

Leonel Reyes apresenta números e novidades

A programação desta quinta-feira (3) começou no teatro do AVA Resort Cancun, com uma apresentação de Leonel Reyes, diretor corporativo para a América Latina. O executivo apresentou resultados da empresa, comentou tendências do mercado e antecipou novidades do portfólio.

Reyes definiu os profissionais presentes como “arquitetos de momentos” e destacou o papel dos agentes de viagens na construção da jornada do cliente. Segundo ele, a relação com o viajante começa antes mesmo da chegada ao hotel.

“A experiência não começa quando o cliente chega ao hotel. Ela começa com uma recomendação, durante uma conversa, um café ou uma conferência”, afirmou.

Para o executivo, cada venda também pode gerar novas oportunidades de viagem. Um cliente que participa de uma convenção, por exemplo, pode retornar à propriedade com a família ou os amigos. Por isso, segmentos como lazer, grupos, convenções e romance podem se complementar dentro da estratégia de vendas.

Leonel Reyes também apresentou resultados da operação na América Latina e destacou o crescimento dos segmentos de lazer, grupos, convenções e romance, impulsionado pelo trabalho dos agentes de viagens e parceiros comerciais.

“Eles representam a soma de cada venda, de cada recomendação e de toda a confiança que vocês depositam em nós”, disse.

Atualmente, o portfólio reúne oito marcas, distribuídas por quatro países e 11 destinos. A oferta inclui propriedades nos Estados Unidos, no Caribe mexicano, no Pacífico mexicano e na República Dominicana, além da nova expansão para a Jamaica.

UNICO Collection destaca um ano do Riviera Nayarit

A expansão da UNICO Collection esteve entre os principais assuntos da programação desta quinta-feira (3). Criada a partir do UNICO 20°87° Hotel Riviera Maya, a coleção reúne hotéis exclusivos para adultos que combinam a proposta da marca com elementos da cultura, da gastronomia e da identidade de cada destino.

Inaugurado em 2025, o UNICO 20°105° Hotel Riviera Nayarit, segundo empreendimento da marca, completa seu primeiro ano de operação e marcou a chegada da bandeira ao Pacífico mexicano.

Denisse Orozco, gerente de Vendas do hotel, apresentou seus diferenciais, que valorizam a conexão com o destino e as tradições locais, aliada a uma proposta elegante e refinada. Na sequência, conversou com a Travel3 sobre o primeiro ano de operação da propriedade.

Segundo ela, mesmo em um período considerado de baixa temporada na Riviera Nayarit, o hotel registra números acima do esperado. A ocupação média em setembro varia entre 91% e 100%, justamente no período de menor movimento, que vai de maio a setembro. “Nossa expectativa era de uma ocupação mais baixa, mas isso não aconteceu. Pelo contrário: tudo indica que este será um dos melhores meses que tivemos até agora”, afirmou.

A gerente explica que o resultado surpreendeu a equipe justamente porque o hotel acaba de completar seu primeiro ano. Para ela, o desempenho reforça a receptividade do mercado à nova propriedade, que vem recebendo hóspedes brasileiros e busca ampliar sua presença nesse mercado.

UNICO Jamaica amplia a coleção

O próximo passo da expansão será o UNICO 18°77° Hotel Montego Bay, com abertura prevista para o início de 2027, na Jamaica.

Arely Perez, gerente de Vendas da futura propriedade, explicou que o projeto levará ao país a experiência já desenvolvida pela UNICO Collection no México, agora adaptada à personalidade do novo destino.

A cultura, os sabores e as tradições jamaicanas estarão presentes nos ambientes e nas experiências oferecidas aos hóspedes. Com sistema all-inclusive, o hotel terá serviço 24 horas, atendimento de Local Host, piscinas, restaurantes, spa e espaços para casamentos, grupos sociais e eventos.

Com a chegada à Jamaica, a UNICO Collection passará a reunir três propriedades em diferentes regiões do Caribe e do México, preservando o conceito da marca e valorizando as características de cada destino.

A agenda do Fam Fest Latam 2026 prossegue até 6 de setembro, com capacitações, entretenimento e outras atividades no AVA Resort Cancun.

Voe para Cancún com a Copa Airlines

A Copa Airlines oferece conexões entre o Brasil e Cancún, no Caribe mexicano, por meio do Hub das Américas®, localizado no Aeroporto Internacional de Tocumen, na Cidade do Panamá. A companhia mantém voos diários entre a capital panamenha e o destino mexicano.

Durante a conexão no Panamá, os passageiros em trânsito internacional seguem diretamente para o portão de embarque do próximo voo, sem necessidade de passar pelos controles de imigração e alfândega. As bagagens também são encaminhadas diretamente ao destino final, o que facilita o deslocamento dos viajantes.

No Aeroporto Internacional de Tocumen, os passageiros em trânsito também encontram uma área comercial com lojas duty free, além de restaurantes e outros serviços.

Outra possibilidade é aproveitar a conexão para conhecer a Cidade do Panamá. O Programa Stopover da Copa Airlines permite incluir uma estadia de 24 horas a até 15 dias na capital panamenha, sem custo adicional na tarifa aérea, desde que a opção seja solicitada no momento da reserva. Dessa forma, o viajante pode combinar dois destinos na mesma viagem.

Nas aeronaves, a companhia oferece o Copa Showpass, sistema de entretenimento digital que pode ser acessado pelos passageiros por meio de seus próprios dispositivos móveis.

Para quem viaja a Cancún, o Stopover permite transformar a passagem pelo Panamá em uma extensão do roteiro, antes de seguir para o Caribe mexicano.