Diversa capacita mais de 500 agentes e amplia presença no interior

Operadora realiza 26 eventos no início de 2026 e promove executiva para reforçar estratégia comercial regional

A Diversa Turismo iniciou 2026 com uma agenda de capacitações e ações de relacionamento com o trade. Entre janeiro e fevereiro, a operadora realiza 26 eventos em diferentes regiões do País, com a participação de mais de 500 agentes de viagens. A iniciativa integra a estratégia de expansão regional e fortalecimento da rede de parceiros comerciais.

Até o momento, a empresa realizou 18 encontros em cidades do interior de São Paulo, Minas Gerais, Paraná, Centro-Oeste e na capital paulista. Outros 8 eventos seguem programados até o fim de fevereiro, dentro do calendário comercial da operadora.

Parceria com a Boscolo reforça atuação em grupos

Entre os destaques da agenda está a parceria com a operadora europeia Boscolo, especializada em viagens de lazer em grupo e com atuação tradicional no mercado italiano. A colaboração aproxima a marca do mercado brasileiro por meio da Diversa e amplia aos agentes a oferta de produtos no segmento de grupos.

O roadshow passou por Bauru, Campinas, Franca, Jundiaí, Limeira, Maringá, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, São Carlos, São José do Rio Preto e Uberlândia. A programação segue nesta semana em Itapetininga, Itu e Serra Negra.

Além da Boscolo, a Diversa mantém agenda de treinamentos com foco em produtos nacionais, resorts e experiências internacionais em parceria com fornecedores estratégicos. As ações ocorreram em Anápolis e Goiânia, com apresentação do portfólio geral da operadora; Belo Horizonte, com foco na marca Diversa by Sense of África; Brasília, em parceria com a rede Vila Galé; Santos e São Paulo, com a Iberostar; e Sorocaba, com produtos voltados ao Chile.

Promoção reforça estrutura comercial regional

Como parte da estratégia comercial, a Diversa promoveu Lia Zafalão ao cargo de gerente comercial do Interior de São Paulo, Triângulo Mineiro e Norte do Paraná. A executiva atuava como responsável comercial em Campinas e região.

Com 29 anos de atuação no setor, Lia passou por empresas como Flytour, Latam, CVC Corp, Azul Viagens e Movida. Ela ingressou na Diversa em setembro de 2023, assumiu a supervisão comercial em maio de 2025 e agora passa a liderar uma das regiões estratégicas para crescimento da operadora.

Segundo Lia Zafalão, o novo cargo amplia o relacionamento com o mercado regional e fortalece as oportunidades comerciais junto às agências de viagens. “Assumir a gerência comercial dessa região é um desafio que me motiva muito. O interior de São Paulo, o Triângulo Mineiro e o norte do Paraná têm um mercado extremamente ativo e com grande potencial. Junto com a equipe da Diversa, queremos fortalecer ainda mais o relacionamento com os agentes e ampliar as oportunidades de negócios”, afirma Lia.

De acordo com James Giacomini, diretor comercial do Interior de São Paulo, Triângulo Mineiro e Norte do Paraná, a promoção reconhece o desempenho e a experiência da executiva. “A Lia é uma profissional brilhante, extremamente dedicada e com um relacionamento muito próximo das agências. Sua promoção à gerência comercial é um reconhecimento ao talento e à consistência do trabalho que vem desenvolvendo. Ela conhece profundamente o mercado regional e tem sido fundamental para a performance da Diversa nessas praças.”