MARIANA AZEVEDO FAZ BALANÇO DO EVENTO MMTGAPNET EUROPA & EXÓTICOS

Mariana Azevedo, diretora de operações da MMTGapnet, no Workshop Europa & Exóticos (Foto: Claudia Tonaco)

A reportagem da TRAVEL3 conversou com Mariana Azevedo, ao final do evento que reuniu 500 agentes de viagens de todo o Brasil durante a quarta-feira (15 de fevereiro), no Hotel Meliá Ibirapuera, em São Paulo.

TRAVEL3 – Mariana, a participação dos agentes de viagem no evento foi surpreendente não apenas para a MMTGapnet como também para os próprios expositores, que deram sinais evidentes de satisfação. No momento em que se questiona a qualidade e a quantidade de eventos para o trade, qual a razão do sucesso dos Workshops MMTGapnet?

Mariana Azevedo – Quando fizemos o planejamento das nossas ações para 2017, colocamos o Workshop Europa & Exóticos como o primeiro evento do ano, em fevereiro, para abrir a temporada. A ideia era fazer a capacitação antes do Carnaval para justamente antecipar ao agente de viagem toda a temporada de Europa, que começa em março e vai até outubro, mostrando as várias opções de destinos, roteiros e promoções, além das novidades, é claro. Quando comunicamos nossa intenção aos fornecedores, tivemos uma resposta imediata com uma adesão impressionante. O motivo foi o bom resultado das edições anteriores. 

Os Workshops MMTGapnet são considerados, hoje, essenciais, para os fornecedores, que vivem, na prática, a seriedade das ações, entendem que os eventos são feitos com o propósito de realmente educar, capacitar os agentes de viagem e eles sentem o resultado de forma imediata, com um aumento de vendas dos produtos desses fornecedores. Em resumo, cada workshop é pensado para ser realizado na época certa para aquele tipo de destino, para gerar valor real e imediato, não apenas para o público, como também para os expositores.

TRAVEL3 – Já nas primeiras capacitações nós observamos a chegada maciça de agentes de viagem, o que fez com que a equipe da MMTGapnet tivesse de remanejar o espaço, abrindo outra sala de eventos para os fornecedores, deixando a originalmente destinada para receber todo o Workshop, apenas para as palestras. Qual a razão desse muito bem vindo overbooking?

Mariana Azevedo – O público foi mais surpreendente ainda. Assim que enviamos o convite para o trade, notamos uma adesão imediata das agências de viagem que imediatamente fechou as inscrições. Hoje, vieram todos os inscritos e ainda mais pessoas. Nossa leitura para este overbooking maravilhoso é que a MMTGapnet tem hoje um produto muito bem posicionado no mercado e também que os agentes de viagem estão interessados em crescer, em aprender, em saber cada vez mais, neste caso, sobre os vários destinos europeus e opções exóticas, diferentes, para oferecer aos seus passageiros. 

TRAVEL3 – Quem está expondo?

Mariana Azevedo – Além dos vários circuitos europeus, temos destinos da Ásia, África, Oceania, Nova Zelândia, e uma série de produtos, todos eles diferenciados. Temos 25 fornecedores entre companhias aéreas, destinos e representantes de hotéis nessas regiões. Vale ressaltar também que, por tudo o que vimos no Workshop Europa & Exóticos, há uma tendência de alta no mercado. O agente está interessado em se especializar e está procurando bons produtos para oferecer. Vale dizer que tivemos uma adesão muito grande dos agentes de viagem de São Paulo. Vieram caravanas de todo o Brasil, que totalizaram aproximadamente 200 agentes de viagem. Já de São Paulo, capital, o número estimado é de 300 agentes de viagem, o que é espetacular. 

TRAVEL3 – Quais serão os próximos Workshops MMTGapnet?

Mariana Azevedo – O próximo será o Workshop MMTGapnet América do Sul, que está praticamente pronto. Em breve enviaremos o Save The Date, mas podemos antecipar que o evento acontecerá no final do mês de março. Em maio, a previsão será fazer o Workshop MMTGapnet Brasil, que será também um evento grande, temos vários fornecedores já confirmados. No segundo semestre, em agosto, repetiremos o nosso grande sucesso,  o Workshop MMTGapnet Caribe, que já faz parte do calendário do trade nacional e é uma referência para quem busca o que há de melhor em matéria de treinamento, novidades, contato com os hoteleiros e representantes dos vários destinos caribenhos. O Workshop Caribe é um evento que fidelizou o mercado.