CURSOS PRESENCIAIS NO PORTFOLIO DO ICCABAV

Antonio Azevedo, vice-presidente de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional (Foto: Divulgação)

O Instituto de Capacitação e Certificação da Associação Brasileira de Agências de Viagens (ICCABAV)  lançou hoje (16) seu novo portfólio de cursos presenciais de 2017. Produzido a partir dos assuntos de maior relevância para os agentes, com  tendências do setor em três temas chave de mercado: Gestão, Segmentação e Tecnologia e Inovação.

“O lançamento do portfólio é a primeira de muitas atividades programadas pelo ICCABAV neste ano. Estamos investindo fortemente em ações que irão contribuir para o desenvolvimento dos profissionais e auxiliar no crescimento e fortalecimento de nossos associados, referendando a capacitação como um diferencial na geração de novas oportunidades”, afirma o vice-presidente de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional, Antonio Azevedo.

Além de conteúdos atuais, o portfólio mantém em sua grade alguns dos tradicionais  cursos frequentemente solicitados e que apresentam altos índices de participação, como as capacitações voltadas para atendimento, gestão de pessoas, finanças e geografia.

Os cursos acontecem em conjunto com as 26 ABAVs estaduais e a do Distrito Federal. O ICCCABAV está alinhando, ainda, diversas novidades que consolidam o instituto como referência em capacitação, certificação e conhecimento para o setor de turismo. Entre elas a nova plataforma do Sistema EaD que está em reformulação e passará a oferecer portfólio e cursos próprios, grupos de trabalho focados nas demandas de capacitação dos agentes de viagens e instauração de práticas para melhorar a participação dos associados.

“Em 2017 o ICCABAV retorna renovado, com diversos projetos focados em quatro eixos: capacitação e aprendizagem; difusão do conhecimento; práticas inovadoras; e em sua atuação como gestor da Vila do Saber, na organização do conteúdo apresentado no nosso Congresso de Turismo, sempre com o olhar voltado às tendências do setor e necessidades do universo do agenciamento de viagens”, ressalta Edmar Bull, presidente da ABAV Nacional.