LATAM MUDA COMANDO DE OPERAÇÕES NO BRASIL, NOVO CEO É JEROME CADIER

As alterações anunciadas na área de liderança da companhia estão na estratégia da retomada de crescimento no país, segundo informa o comunicado oficial da Latam Airlines dando conta que Claudia Sender, atual CEO, a partir de 1º de maio  passará à vice-presidência Sênior de Clientes do grupo e acumulará a presidência da Latam Brasil. Terá liderança nas áreas de marketing, serviços, experiência de clientes e digital para todos os países onde o Grupo opera, além de manter a responsabilidade pelos negócios da Latam no Brasil. 

Jerome Cadier, atual Vice- Sênior de Marketing é o brasileiro que, aos 46 anos e quatro de companhia, assumirá o posto de CEO, com a responsabilidade de operações. Atualmente, desenvolve suas atividades em Santiago do Chile.

O executivo foi responsável por todo o processo da proposta de valor da marca

“Voltar para o Brasil e assumir esta posição me confere o desafio de fazer jus a um legado muito positivo e de dar a continuidade a este trabalho liderado pela Claudia”, afirma Jerome.

Mudanças como estas e outras que estão ocorrendo no comando geral do grupo, em Santiago, visam ajustar a estrutura de organização em busca de maior eficiência para fazer frente ao atual cenário macroeconômico complexo e maiores desafios no ambiente de negócios. Somente no ultimo trimestre de 2016 foi que a Latam apresentou seu  lucro no Brasil desde a constituição do grupo liderado pela LAN.e TAM.  .

 A nova organização do Grupo Latam vai colocar ênfase em quatro grandes áreas: Clientes; Comercial; Operações e Frota; e Finanças, alicerces para assegurar um crescimento sustentável no longo prazo. 

“A empresa está se reorganizando para ter uma estrutura mais alinhada à sua estratégia de negócio, onde a companhia quer se diferenciar. Liderar a frente de Clientes terá como base principal um olhar cuidadoso para as reais necessidades e expectativas do nosso passageiro.”, comenta Claudia Sender. 

 A executiva complementa: “Estou segura de que esta transição será realizada de forma tranquila, com foco na continuidade da nossa estratégia de retomada do crescimento no Brasil. Continuarei sendo responsável pelos negócios no Brasil, mas não estarei mais no dia a dia da operação. O meu colega e parceiro de trabalho, Jerome Cadier, responsável por toda a estratégia e implementação da marca Latam, assumirá como CEO.

“Foi importante a posição do grupo em ter um executivo brasileiro como CEO da Latam Brasil”, afirmou Claudia, referindo-se à indicação de Cadier que desempenhou importante atuação no Marketing, no programa de fidelidade e no business digital durante seu trabalho em Santiago

Quem está retornando para o Chile é Francisco Recabarren, que ocupava a vice-presidência de negócios domésticos no Brasil, cargo que foi extinto dentro deste novo quadro diretivo da Latam para o Brasil.