A Booking.com conduziu uma pesquisa para investigar o que de fato acontece nas primeiras 24 horas das férias. Mais de 18.000 pessoas de 25 países no mundo todo foram ouvidas e quase metade dos viajantes (46%) acredita que o primeiro dia define o clima do resto da viagem. No Brasil, este número foi um pouco superior, com cerca de 52% dos entrevistados no País dizendo que as primeiras horas podem significar o sucesso ou o fracasso da viagem. Como estas horas se desenrolam? Quais são as principais prioridades durante o primeiro dia das férias? Será que as preocupações e expectativas correspondem com a realidade?
A maioria dos fatores mais tradicionais de uma viagem como desfazer as malas (63%), explorar a acomodação (60%) e começar a planejar as atividades dos próximos dias (53%) aparecem como as 3 principais atividades do viajante global. Já entre os brasileiros, as principais prioridades são: aproveitar a acomodação onde estão hospedados (55%), desfazer as malas (53%) e experimentar as guloseimas locais (52%).
Nas primeiras 24 horas das férias, as atividades que envolvem a acomodação estão no topo da lista de prioridades dos viajantes. Para os brasileiros, por exemplo, ao chegar no hotel, a primeira prioridade é saber como é o café da manhã (49%), seguido da preocupação em se obter um bom sinal de Wi-Fi (48%) e testar a qualidade da cama (46%). Aqui fica evidente a preocupação do brasileiro com a tecnologia. Para apenas 32% dos turistas mundiais entrevistados o Wi-Fi é algo importante ao fazer check-in em uma acomodação.
Pepijn Rijvers, Diretor de Marketing da Booking.com disse: “A viagem de férias é aquele momento em que podemos ir a novos lugares, vivenciar novas experiências e sair da rotina. As expectativas ao seu redor costumam ser altas e, com tanto para ver e fazer, muitas coisas acontecem nas primeiras 24 horas. Nossa missão na Booking.com é empoderar pessoas a vivenciar o mundo, e isso inclui garantir que estas primeiras horas das férias correspondam, ou excedam essas expectativas. A acomodação é um dos componentes para qualquer viagem de férias, portanto, onde quer que você queira estar, seja conectado ao Wi-Fi, saboreando um café da manhã incrível ou simplesmente admirando uma vista deslumbrante, nós vamos encontrar a hospedagem perfeita para você, além de desenvolver as melhores soluções tecnológicas para que você possa explorar o seu destino facilmente, desde o começo da viagem.”
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