Certificação é um atestado de excelência em serviços prestados, de acordo com os padrões da Nobile Hotéis
O Nobile Inn Pampulha acaba de receber o Selo de Qualidade Nobile Hotéis, que atesta uma operação hoteleira de alto nível, segundo os padrões da rede hoteleira. Isso significa um excelente serviço de recepção + governança + manutenção + tecnologia da informação + controladoria + recursos humanos + alimentos & bebidas. Além de todos esses quesitos, a própria infraestrutura do hotel = sala de ginástica + sauna + piscina + lobby + espaço de eventos + apartamentos, devem estar ajustados ao conceito de qualidade da Nobile.
Augusto Ferreira, Diretor Regional de Operações; Nuno Jesus, Gerente Geral do Nobile Inn Pampulha, e Renata Rocha, Gerente de Qualidade e Processos da Nobile Hotéis, durante a entrega do Selo de Qualidade (Fotos: Divulgação)
“O Selo de Qualidade tem como referência os mais rigorosos padrões internacionais da hotelaria, padrões da bandeira, categoria do hotel, manuais e processos da Nobile Hotéis.
No Nobile Inn Pampulha, a equipe foi um dos destaques para que o empreendimento conquistasse o Selo. Ressalto que para obter êxito na premiação, os empreendimentos passam por 14 check lists, com avaliação superior a 85%. E nesses quesitos o Nobile Inn Pampulha alcançou uma excelente pontuação.
Emiria Bertino – Diretora de Qualidade e Processos da Nobile Hotéis
Reunida, a equipe do Nobile Inn Pampulha comemora a conquista do Selo de Qualidade Nobile
Para completar, o Nobile Inn alcançou bons índices de ocupação no 1º semestre.
Além da conquista do Selo de Qualidade, também estamos comemorando os bons índices de ocupação deste 1º semestre. A nossa média em dias semanais é de 40 a 50%, e aos finais de semana 60%. Temos a pretensão de fechar o ano com um aumento de 10% nesses índices.
O hotel conta apenas 1 ano e 5 meses sobre administração da Nobile e já estamos entre os empreendimentos com melhor cesta competitiva da região. Nosso foco é oferecer aos hóspedes os padrões de excelência de atendimento da rede Nobile”.
Nuno Jesus – Gerente Geral do Nobile Inn Pampulha
A entrega da placa comemorativa foi feita pela própria gerente de qualidade.
“É muito prazeroso entregar ao Nobile Inn Pampulha o Selo de Qualidade, pois sabemos que para um hotel certificar-se é necessário que todos os processos sejam seguidos em conformidade e exigência aos padrões da rede.
Acompanhar de perto toda a preparação da equipe para este momento, e a busca obstinada pelo excelente resultado, só nos enche de orgulho”.
Renata Rocha – Gerente de Qualidade da Nobile Hotéis
Diferenciais do Nobile Inn Pampulha
O Nobile Inn Pampulha está ao lado do Aeroporto da Pampulha, com fácil acesso às principais avenidas de Belo Horizonte, a apenas 5 minutos da Lagoa da Pampulha e a 30 minutos do Aeroporto Internacional de Belo Horizonte, em Confins.
A partir do hotel, o hóspede tem rápido acesso ao complexo esportivo do Mineirão, shoppings e Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG).
Um dos diferenciais é a relação custo benefício para quem viaja a negócios, lazer e eventos e quer uma hospedagem de qualidade.
São 208 quartos, amplos e com decoração contemporânea. Algumas facilidades comuns encontradas nos hotéis da Nobile podem ser usufruídas pelos hóspedes do Nobile Inn Pampulha = wi-fi cortesia + frigobar + TV com canais a cabo + mesa de trabalho + cofre digital sob empréstimo + ar condicionado + secador de cabelo + etc.